Name |
Gast |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2018 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel liegt etwa 600 m hoch im Dorf San Zeno. Von hier aus braucht man unbedingt ein Auto um zum Gardasee bzw. in die Orte oder in die Berge zu kommen.
Ferner ist das Hotel alt. die Zimmer sind alt haben keine Klimaanlage, dadurch im Sommer sehr unangenehm. Die Zimmer sind sehr staubig, die Betten werden lieblos gemacht. Positiv ist, das Bad ist sauber und die Handtücher werden regelmäßig (alle 2 Tage) gewechselt.
Das Essen ist gut, entspricht einem 4 Sterne Hotel.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Die Bediensteten sind freundlich und zuvorkommend.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel ist in dem Dorf San Zeno in ca. 600m Höhe.
Um zu Orten außerhalb des Hotels zu kommen braucht man ein Auto.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Im Hotel gabs ein Hallenbad, Sauna, Wellnesbereich und Liegewiese mit Liegestühlen.
Freizeitangebot | Zustand und Qualität des Pools | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Klimaanlage in den Zimmern nachrüsten. Zimmer grundlegend sanieren. Sauberkeit muss Erstrangig sein. Das Essen ist gut und der Service auch. Auch Möglichkeiten für Aktivitäten ist vorhanden.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter NEC
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Informationen sind in Ordnung
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Umgang mit Reklamationen |
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