Park Hotel Jolanda

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Für den Preis - alles ok
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Name	Gideon Andreas B.
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	August 2011
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.2

Hotel

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Die Lage des Hotels ist sehr schön über dem Gardasee, der Zustand des Hauses ist ok, Schwimmbad und wellnessbereich akzeptabel, aber leider nicht gepflegt bzw. versorgt. die Tenniscourts und der Fußball/Volleyballcourt wurden in den 7 Tagen einmal genutzt. Schade, aus diesem Platz liesse sich viel mehr machen. Ich hatte den Eindruck, daß ca. 75-80% der Gäste Deutsche sind. Kinderspezifische Angebote gab es nicht, aber unsere Kinder waren zufrieden, was auch nicht schwer ist (Pool und viel Nudeln).

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	2	2	2

Zimmer

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. Unser Zimmer (Doppelbett mit 2 Schlafcouchs) war ok, die tägliche Reinigung schwankte zwischen schnell und sehr intensiv´. Der TV war im Miniformat, aber das störte nicht im geringsten. Der Kühlschrank ging, die Klimaanlage haben wir nicht gebraucht. Die Toilette war beschädigt. den Safe haben wir nicht benutzt

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	2

Service

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Die intensivsten Gespräche finden wohl nur an der Rezeption statt, und da waren diese gut und ohne Probleme. Die Bedienungen im Restaurant haben sich auf die wesentlichen Worte beschränkt, ab und zu gab es ein Lächeln. Anfragen wurden umgehend bearbeitet.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	4	4

Gastronomie

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Das Essen entsprach voll und ganz unseren Erwartungen an ein 3-Sterne Hotel

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	4

Gesamteindruck

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Man sollte natürlich mit dem Auto oder Motorrad unterwegs sein, um an den See oder in die Umgebung zu kommen. Um in dem Hotel den Tag angenehm verbringen zu können müßte doch noch einiges mehr angeboten werden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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