Kleopatra Celine

„
Einfach spitze
“

Name	Irina
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

„

Gemütlich

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	5	5	5

Zimmer

„

Sehr viel Platz

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	5	5	4

Service

„

Sehr kompetent

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	2	4	4

Gastronomie

„

Sauber, personal sehr hilfsbereit

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	5

Lage & Umgebung

„

Ausblick zum Meer, Strand über die Strasse

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

„

Nicht genutzt

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	4	2	2

Gesamteindruck

„

Freundliche Personal, hilfsbereit. Hotel ist klein, aber sehr gemütlich, Familie. Liegt nah am Strand, gleich über die Straße. Ausblick zum Mehr. Essen war gut und lecker, leider nicht viel Auswahl was Obst angeht

“

Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

„

Leider nicht zufrieden. Sehr unzuverlässig

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	2

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