Generator Berlin Prenzlauer Berg

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Absolut unzufrieden
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Dezember 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

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Rezeption sehr unorganisiert und unfreundlich. Zimmer nicht wie beschrieben. Bei Zimmervergabe war unser Zimmer noch vom Vorbewohner verschmutzt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Service

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Nicht in Worte zu fassen! Personal war genervt, unfreundlich und überfordert!

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Umgang mit Reklamationen
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Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	4	2	4

Gesamteindruck

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Würde ich nicht mehr Buchen! Für den Preis hätte ich deutlich mehr erwartet! Vor allem Freundlichkeit bei Anreise und ein sauberes Zimmer, welches auch während unseres Aufenthaltes mal geputzt wird!

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Preis-/Leistungsverhältnis
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