Name |
Gast |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
August 2014 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Freundlichen Menschen nahmen uns in Empfang. Das Zimmer war zwar sehr, sehr klein, aber ordentlich und sauber. Leider mangelte es an einem Tisch und Stühlen im Zimmer.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Es gab kein TV, was für uns kein Problem darstellte, da wir abends vor Müdigkeit sowieso gleich einschliefen. Das Zimmer selber war zu klein, es gibt nicht einmal einen Tisch in dem Raum.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Es befindet sich freundliches und kompetentes Personal im Hotel.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Frühstück konnte man sich selber zusammenstellen. Es waren lediglich die Brötchen sehr viel zu hart. Bis abends um 22 Uhr konnte man noch kleinere Speisen bekommen.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt direkt an U- und S-Bahn, somit sehr verkehrsgünstig. Die restlichen Fragen kann ich nicht wirklich beantworten, da unser Hostel weder an einem Strand noch an einem Skilift liegt! Ich beantworte sie deshalb mit sehr gut, weil ich sonst aus dem Programm nicht herauskomme! Leider.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Durch verschiedene Spiele, von Pool-Billard bist WLAN war auch an der Bar immer für Beschäftigung gesorgt. Die restlichen Fragen kann ich nicht wirklich beantworten, da unser Hostel weder an einem Strand noch an einem Skilift oder einem Pool liegt! Es gab auch keine Sauna und keinen Tennisplatz oder Kinderbetreuung oder Wellness-Bereich. Alle diese Punkte erwarte ich auch nicht, wenn ich auf einer Städtetour bin und meinen fast erwachsenen Kindern Berlin zeigen möchte. Ich beantworte diese Fragen mit sehr gut, weil ich sonst aus dem Programm nicht herauskomme! Leider.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir waren mit dem Hostel im Ganzen zufrieden. Bis auf das sehr kleine Zimmer und die zu harten Semmeln beim Frühstück kann ich mich nicht beschweren. Wenn ich noch einmal nach Berlin komme, werde ich versuchen, wieder dort einzuchecken.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Wir bekamen vor Reiseantritt ausführliche Informationen über Berlin per Post zugeschickt, was uns dem Ziel, Berlin kennen zu lernen erheblich näher brachte. Dabei war auch ein Stadtplan zu finden. Wir haben allerdings auch eine Stadtführung gebucht, die in den Tagen, in denen wir sie gebraucht hätten, nicht in Deutsch statt fand. Die englisch-sprachige Führerin konnte sich leider auch nicht durchringen langsamer zu sprechen. Die APP zum Herunterladen funktionierte auch nicht, aber wir hatten ja immerhin ausreichende Lektüre zum Studieren.
Ich habe keine Reiseleitung und kein Ausflugsangebot gebucht, auch hatte ich keine Reklamationen. Ich beantworte diese Fragen mit sehr gut, aber das ist nicht ernst gemeint, ich komme nur sonst nicht aus dem Programm heraus.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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