Generator Berlin Prenzlauer Berg

Berlin, Berlin, Deutschland (Karte anzeigen)

76% Empfehlungen

3.5

109 Bewertungen

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Reise nach Berlin
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Name	Die Wiesbadener
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.7

Hotel

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Das Mobiliar war nicht mehr das neueste, es war zwar sauber, aber während unseren Aufenthalts wurde nicht gereinigt. Die Zimmer sind nicht behindertengerecht, Man hat sich gefühlt, als wäre man im Ausland, überall wurde englisch gesprochen, alle Schilder im Hotel waren vorrangig auf englisch geschrieben und nur klein darunter stand der Text auch auf deutsch.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	2	1	2

Zimmer

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Das Vierbett-Zimmer war im Großen und Ganzen schon okay von der Größe, aber auch nur weil es keine weiteren Sitzmöglichkeiten oder Tische gab. Das Bad war schon für eine kleine Person zu klein, man fühlte sich wie in einer Zug-Toilette. Es gab nur sehr wenige Ablage-Möglichkeiten und in der Dusche konnte man sich so gut wie nicht bewegen. Ein Fernseher war leider nicht vorhanden. Wenn in der Bar eine Party gefeiert wird, hat das ganze Hotel was davon.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	1	2

Service

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Die Mitarbeiter waren rund um die Uhr erreichbar und immer freundlich und hilfsbereit. Der Check-in hat etwas gedauert, als wir um 13:30 Uhr ankamen waren unsere Zimmer noch nicht fertig und wir mussten erst mal eine gute dreiviertel Stunde warten. Unsere Zimmer waren sauber als wir eingezogen sind, aber unter der Woche wurde das Zimmer nicht gereinigt, lediglich der Mülleimer wurde geleert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	3	4

Gastronomie

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Wir haben nur das Frühstücksbuffet in Anspruch genommen. Dort war alles vorhanden und nichts hat gefehlt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	4	5

Lage & Umgebung

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Direkt hinter dem Hotel war ein Supermarkt und eine Pizzeria. Sehr gute S-Bahn-Verbindung (2-Min.-Takt). Zum Flughafen hat an mit Bus und S-Bahn eine halbe Stunde gebraucht

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Im Eingangsbereich war kostenloser WLAN-Zugang verfügbar, aber leider nicht in den Zimmern. Handtücher waren keine vorhanden, für 6 Euro das Stück konnte man sich eins kaufen. Eine Bar war vorhanden, an der man lecker Cocktails trinken kann, und jeden Tag gab es einen Cocktail oder ein sonstiges Getränk im Angebot.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Das Hotel ist super gelegen, mit der S-Bahn hat man alle wichtigen Sehenswürdigkeiten gut erreichen können. Finde es schade, dass die deutsche Sprache etwas benachteiligt wird und man sich vorkommt als wäre man im Ausland, und das mitten in einer deutschen Großstadt!

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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Habe alle wichtigen Informationen erhalten. War mit der Organisation und mit dem Ablauf zufrieden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
5	4

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