Generator Berlin Prenzlauer Berg

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Geeignet für Jugendgruppen
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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- Gemeinschaftsduschen und Toiletten verschmutzt. - sehr hellhörig, Besucher verhalten sich laut und aufgeregt. Die Zimmertür bietet nahezu keinen Schallschutz.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	4	2	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	2

Service

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- 1 Handtuch für 4 Tage - Frühstückraum schmutzig. (Lustig: Boden wurde gereinigt und danach die Tische gesäubert, danach war der Boden wieder verdreckt.) - Viele Geklapper im Frühstücksraum - Geschirr wird vom Besucher selber getrennt (Besteck, Tassen/Gläser, Abfall usw.). Wenn man neben einer Trennstation sitzt, ist der Lärm und die Unruhe unerträglich. -Check-in und -out unkompliziert. Mitarbeiter wirken bei Ihrer Arbeit häufig überlastet und genervt. Ansonsten gab es keinen Service.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	4	1

Lage & Umgebung

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direkt an der Straßenbahn und S-Bahn Apotheke, Supermarkt, Restaurants, Burger King vor der Haustür

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
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