Silver

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lächerlich
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Name	Carsten B.
Alter	51 - 55 Jahre
Reisedatum	Juli 2011
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

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pool dreckig kein tropfen an chlor drin. vom essen braucht man nicht garnicht erst reden so ein schlechtes essen hab ich noch nie gegessen keine abwechslung immer das gleiche essen( mittag und abendessen) all-inclusive lohnt sich garnicht lieber draußen essen.Service kein wort deutsch oder russisch selbst englisch nur gebrochen und dazu auch noch unfreundlich. badezimmer wurde in 2wochen drei mal gereinigt handtücher werden mit viel glück alle 4tage gewechselt erst nach einer beschwerde wurden uns neue tücher gebracht und noch ein paar worte auf bulgarisch hinterhergerufen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2

Zimmer

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getränke die man von draußen rein nimmt und ich der mini bar kühlen möchte werden von der Reinigungskraft weggenommen!badezimmer amaturen voller kalk...

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	2	2

Service

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hotel angestellte sehr unfreundlich keinerlei fremdsprachen auf beschwerden wird nicht reagiert. den kinder bereich kann man vergessen ein verrostetes klettergerüst und eine rutsche (verletzungsgefahr)

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	1

Gesamteindruck

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die reiseveranstalterin ist nett und spricht sehr gut deutsch russischt und englisch. shopping möglichkeiten liegen ca.3km vom hotel entfernt . im guten und ganzen ist es einfach nicht zu empfehlen außer für die leute die sehr viel ruhe brauchen /wollen da sin die da perfect

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Preis-/Leistungsverhältnis
3