Greenfield Hotel Golf & Spa

Es ist ein sehr schönes großes Hotel. Ein ziemlich neues Gebäude mit 3 Stockwerken. Uns hat die Architektur gefallen. Die Sauberkeit der Anlage im ganzen war gut. Das Essen war sehr gut und sehr abwechslungsreich. Die Nationalitäten und das Alter der Gäste waren vielfältig. Von jung bis alt war alles vorhanden.

Die Zimmer waren ausreichend groß. Auch ein schöner Balkon war vorhanden. Die Zimmerreinigung speziell das Bad war schlecht. Das Inventar war OK. Alles da, was man braucht. Auch genügend Fernsehpromme.

Wie schon kurz erwähnt war das Personal oft nicht hilfreich. Das ist das größte Manko des Hotels. Wir haben in 10 Tagen nicht einmal erlebt, dass der Kellner der Piano Bar von alleine nach unseren Wünschen fragte. Wir hatten das Gefühl, das im Hotel kein Umsatz gewünscht ist. Im Restaurant ging es am Anfang auch ziemlich chaotisch zu. Später wurde das mit mehr Personal besser. Die Zimmerreinigung war nicht gut. In 10 Tagen wurde z.B. die Wanne nicht einmal sauber gamacht. Zu unserer Zeit war gerade eine Pharmafirma im Hotel. Das dafür mal der Pool gesperrt wurde ist ja noch akzeptabel. Aber das die "normalen Urlauber" bis spät in die Nacht mit ohrenbetäubender Musik zugedröhnt werden ist nicht hinnehmbar. An der wie schon mehrfach erwähnten überforderten Rezeption konnte man natürlich nicht genau sagen wann das aufhört.

Wir haben nur das Hauptrestaurant in Anspruch genommen. Die Qualität der Speisen war wirklich sehr gut und sehr abwechslungsreich. Leider ging es meistens nicht wie in einem 5 Sterne Hotel sondern wie im Bahnhof zu. Kellner kamen nicht nach mit aufräumen und das Nachfüllen am Büffet dauerte oft ziemlich lang. Während Gäste rumstanden um einen sauberen Tisch zu bekommen, warteten andere meist vergeblich darauf die Rechnung begleichen zu können um Platz zu machen. Die Piano Bar war der absolute Knüller. Die Kellner standen meist nur vor dem Ferseher. Freiwillig kamen die nie, um eine Bestellung aufzunehmen. Die Aschenbecher konnten überlaufen. Die Kellner hat es nicht gestört. Nur auf dem Golfplatz an der Bar wurde man wirklich sehr gut bedient. Alle anderen sollte man ganz schnell einer Schulung unterziehen. Oder legt Radisson keinen Wert mehr auf Service?

Das Hotel liegt etwas abgelegen. Ein Auto sollte man besser haben. Um Ausflugsmöglichkeiten musste man sich schon selbst kümmern. Am Check-In war man nicht so sehr interressiert zu helfen.

Wir sind zum Golf spielen gekommen. Der Platz ist wirklich Spitze und in einem sehr guten Zustand. Leider war in unserem Uraub ein Turnier ueber 3 Tage auf diesem Platz. Wir konnten also nur sehr eingeschränkt zu dieser Zeit spielen. Wenn ich aber mit einem tollen Golfurlaub Urlauber werbe, muss ich den Urlaubern das auch mitteilen. Wir hatten am Anfang gleich ein mehrtägiges Packet gebucht und hatten Mühe es bis zum Ende unseres Urlaubes abzuspielen. Die Pools waren innen wie aussen in einem guten Zustand. Auch Liegen waren immer genug vorhanden.

Wir können für Ausflüge z.B. nach Wien das Reisebüro Onyx Tours in Bükfürdö empfehlen. Wir haben das Hotel zum Schnäppchenpreis gebucht. Wenn ich den regulären Preis bezahlt hätte, würde ich mich jetzt ärgern. Denn den regulären Preis ist es auf keinen Fall wert.