Greenfield Hotel Golf & Spa

Bükfürdö, Transdanubien, Ungarn (Karte anzeigen)

74% Empfehlungen

3.9

49 Bewertungen

„
Großes Appartement für 4 Personen ohne Kasten!
“

Name	Elfriede K.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	April 2011
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2

Hotel

„

Der bewachte Parkplatz sollte eine kostenfreie Selbstverständlichkeit bei einem 4,5 Sterne Hotel sein und der Einsatz einer Security, um den Gästen selbst mitgebrachte Speisen und Getränke abzunehmen, finde ich als Schikane, zumal wir ein Doppelzimmerappartement mit Wasserkocher hatten. Das Essen war eintönig, zumindestens etwas mehr Abwechlung hätte ich mir von diesem 4,5 Sterne Hotel erwartet. Die Zimmer wurden bis zu unserer Abreise nie wirklich gereinigt und die Betten sehr lieblos gemacht.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2	1

Zimmer

„

Ich habe noch nie ein Vierzimmerappartement ohne Schränke erlebt, wir mussten aus dem Koffer leben, für 4 Personen gab es lediglich vie Fächer (wobei eines davon kaputt war) und acht Kleiderbügeln. Balkon hatten wir keinen und die Bettwäsche wurde nie gewechselt.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	1	3

Service

„

Zimmerreinigung war sehr mangelhaft, die Betten gar nicht bis lieblos gemacht - am Gang trafen wir öfters wichtiges Reinigungspersonal, die von noch wichtigeren, ständig telefonierenden und Listen ausfüllenden Personal begleitet wurde, was mir unangenehm aufgefallen ist.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	3	2

Gastronomie

„

Das Essen war wenig abwechslungsreich, es gab Standardspeisen in minimalen Änderungen, was sehr rasch die Freude aufs Essen vergehen lässt. Die Preise der Getränke sind extrem teuer und wir mussten uns für die Terasse die Getränke selber holen und trotzdem wurden 10% Bedienungszuschlag verrechnet. So braucht man sich nicht zu wundern, dass man das eine oder andere Getränk selber mitnimmt, was einem in der Lobby von einer Secruity versucht wird, abzunehmen.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

„

Die Lage des Hotels war uns bekannt, von daher gab es keine Probleme.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	2	2	2

Sport & Unterhaltung

„

Am zweiten Tag unseres Aufenthaltes wurde das Aussenbecken ausgelassen und mit viel Lärm und Staub renoviert - musste das unbedingt zum Saisonstart geschehen?

“

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
2	2	2

Gesamteindruck

„

Wir kennen die Umgebung von Bük und hatten damit ausreichende Einkaufsmöglichkeiten.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
2

« zurück zur Bewertungsübersicht