Name |
Gast |
Alter |
keine Angabe |
Reisedatum |
August 2010 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel ist recht groß, der Frühstücksraum dafür sehr klein. Der Empfang an der Rezeption war nicht so freundlich und das Zimmer, was wir dann beziehen sollten, war unmöglich. Sehr renovierungsbedürftig und schmutzig. Nach unserer Reklamation haben wir ein anderes Zimmer bekommen. Dieses Zimmer war sehr groß und schön, aber auch nicht sehr sauber. Das Frühstück war o.k. Man konnte bis 11 Uhr frühstücken, jedoch wurde um 10.35 Uhr das Buffet abgeräumt. Dafür war die Bedienung freundlicher.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Nach Reklamation hatten wir ein Zimmer im 6. Stock - eine der First Class Etagen. (Vorher 4. Stock!) Das Zimmer war sehr groß mit Stereoanlage, 2 Fernseher, Ankleidezimmer, Wohn-/und Schlafzimmer. Schön - nur nicht sehr sauber. Straßenlärm bei geöffnetem Fenster. Das Bad ist sehr unpraktisch. Die Badewanne ist auch gleichzeitig Dusche mit einem hohen Einstieg. Übrigens war allesi m Zimmer nur für 1 Person ausgelegt (Handtücher im Bad, Betthupferl und 1 Apfel?). Fanden wir sehr verwunderlich.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Vom Service und der Freundlichkeit an der Rezeption waren wir enttäuscht, jedoch bekamen wir nach unserer Reklamation direkt ein anderes Zimmer.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Wir haben nur mit Frühstück gebucht, deshalb können wir nur zum Frühstück etwas sagen. Die Auswahl am Buffet war gut. Es war alles da. Nur wurde es sehr früh abgeräumt.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die nächste Haltestelle für die Stadtrundfahrt mit dem CitySigtseeingBus ist nur wenige Minuten vom Hotel entfernt. Empfehlenswert!
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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Der Wellnessbereich befindet sich nur wenige Schritte vom Hotel entfernt. Die angrenzende Bar ist sehr zu empfehlen. Man kann dort auch nachts noch lecker Essen und die Cocktails sind super. Ist aber nicht ganz preiswert!
Freizeitangebot | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
Preis-/Leistungsverhältnis |
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