Mercure Hotel Stuttgart Zuffenhausen

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Städtereisen
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Name	Doris N.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Küchenservice sehr unfreundlich, es wurde alles beim Frühstück nur auf Anfrage nach gelegt. Ich glaube die waren alle ein einfach überfordert. Die Bar hatte jeden Tag offen, aber Sonntag haben wir keine Getränke bekommen, weil geschlossene Gesellschaft war .Die Infomappe stimmte auch nicht mit den preisen über ein ( Parkplatz 4,90) bezahlen mussten wir 5,90, das Frühstück mit 13,00 war auch zu teuer

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	1	3

Zimmer

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für eine Städtereise Zimmer ok

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

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Rezeption sehr gut , Küchenpersonal sehr schlecht organisiert

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	4	2

Gastronomie

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wir haben nur gefrühstück

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	2

Lage & Umgebung

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wir waren zu frieden

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	3	2	2	3	3

Sport & Unterhaltung

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kann ich nicht beurteilen

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	2

Gesamteindruck

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wir buchen lieber ein anderes Hotel wählen, schon wegen der fehlenden Aufmerksamkeit beim Frühstück die Platten wieder neu zu belegen .Rezeption war sehr gut und gaben uns auch gute Informationen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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