Arena Inn demnächst Cooks Club El Gouna

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Ein 3 Sterne Hotel mit Abstrichen
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Name	schuchischuchy
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Februar 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

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Man muss sich im klaren darüber sein, dass dies ein 3 Sterne Hotel ist. Die Zimmer sind in jeder Beziehung unbedingt renovierungsbedürftig, ebenfalls die Bäder. Es muss dringend an der Wasseranlage gearbeitet werden, es sei denn man liebt es Kalt/Heiß im Wechsel zu Duschen. Das Essen Mittags und vor allen Dingen das Abend Büffet lässt sehr zu wünschen übrig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	3	2	4

Zimmer

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Die Zimmer haben den Standard von 1980, hier muss dringend renoviert werden. Betten Matratzen, Fernseher(kein Flachbild) nur zwei deutsche Programmen 1.u.2. obwohl auch SAT1 Pro Sieben RTL und RTL2 aufgeführt sind, kein Empfang. Das Bad alte Armaturen, Wechselwirkung Heiß/Kalt beim Duschen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	4	2

Service

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Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Man ist auch Bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen. (Zimmer wechsel )

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Hier ist auf jeden Fall großer Nachholbedarf. Es kann nicht angehen, das jeden Tag der gleiche Salat und immer ähnliches Gemüse angeboten wird. Der gerillte Fisch wird anschließend in eine Soße gelegt, Leber wird immer trocken gerillt, so dass man das Gefühl hat, eine Schuhsole zu essen. Auch an der Vielfalt der Speisen muss unbedingt gearbeitet werden. Wir haben hier vergleiche zu anderen Hotels angestellt und festgestellt, dass dies auch funktioniert.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	2	5

Lage & Umgebung

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Hotel liegt an einer sehr schönen Lagune, kein direkter Meerzugang. Hiefür muß man einen separaten Strand des Hotels fahren.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	2

Sport & Unterhaltung

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Außer Volley Ball hat nichts stattgefunden.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools
1	5

Gesamteindruck

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Von der Lage her zu Empfehlen. Auf jeden Fall das Dine Around Ticket in Anspruch nehmen (3 mal Essen(bei 7 Tagen) im 5 Sterne Hotel mit je 3€ Aufpreis oder in 10 weiteren 4 Sterne Hotels ohne Aufpreis in Anspruch nehmen. Transfers mit TUK-TUK 1 € pro Fahrt oder mit Shuttle-Bus 5€ Tagesticket zu empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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