Arena Inn demnächst Cooks Club El Gouna

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Einfach Urlaub von Anfang an
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Name	Heidi u.Norbert B.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Es ist ein kleines aber sehr nettes Hotel. Das Essen ist völlig ausreichend, wer was zu meckern sucht, wird auch immer etwas finden. Wir waren mit allem sehr zufrieden und fliegen in 5 Wochen wieder hin.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	5	4	5

Zimmer

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Es ist klein aber ganz in Ordnung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	4	3

Service

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Einfach nur spitze. Das ganze Personal ist super nett und sehr liebenswert. Es gab nichts zu meckern. Wenn was kaputt war, wurde sofort heile gemacht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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Für uns war alles in Ordnung.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Man ist in fünf Minuten in El Gouna, dort findet man alles was man braucht. Zum Strand mit dem Tuk Tuk ca. fünf Minuten, also auch kein Thema. Entfernung Flughafen dreiviertel Stunde. Preise alle OK.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	5	5	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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Das Sport- und Freizeitangebot ist in Ordnung, es interessierte uns nicht so sehr.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Uns hat alles wunderbar gefallen, darum fliegen wir im Juni 2014 wieder hin. Freuen uns sehr , alle wieder zu sehen. Auch das Personal am Strand einfach nur spitze.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Alles super.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	3	4

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