Arena Inn demnächst Cooks Club El Gouna

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Super Sommerurlaub
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Name	sergio R.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Das Hotel ist klein aber fein. Die Zimmer waren in Ordnung. Immer sehr sauber. die pool Anlage war super und sauber. Direkt an der Lagune. Der welnes Bereich war der Hit. Hatte 4 mal eine massage. Das war sehr gut. Jeder findet immer was zu meckern. Aber ich fand es sehr schön.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	4	4	5

Zimmer

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Klein aber fein. War immer sauber. Top danke an den Personal.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Hotel Service war 1a. Alle waren sehr hilfsbereit. Alle waren sehr nett. Kann nur sagen top

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Das essen war ok. War nicht immer meins. Aber war immer alles frisch. Das grill war sehr lecker. und Fisch war auch immer gut. Nur Frühstück war etwas zu wenig für mich. Ich liebe Käse. Aber jeder hat ein anderen geschmack. Wichtig war das es immer sauber war. Und das Personal sehr nett.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	5	5

Lage & Umgebung

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Die Lage war sehr schön ein traum. Hab sehr viele Fotos

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	5	4

Sport & Unterhaltung

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Ich danke nochmal an alle. der wellness Bereich war sehr gut. Alle sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Haben sich immer gut um mich kümmert. Haben sich immer nach mein wohl befinden erkundigt. Ich danke an alle. achmed dich werde ich nie vergessen. und von wellness Bereich. hab sehr viel gelacht.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	4	5

Gesamteindruck

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Das Hotel ist super. Für 3 Sterne war ich sehr überrascht. Nur die Getränke war nicht meins. da war ich schon entäuscht. Aber das lag an der Cola maschine. Es wird eine Lösung geben. das ganze Personal top. Vor allem beim welnes berreich. 1a. Animation das Volleyball spiel. Die Wasser spiele alles war 1a. Habe sehr viel gelacht. An alle danke für die tolle woche.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter 5VF

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Dazu kann ich nicht viel sagen. War alles ok

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

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