Arena Inn demnächst Cooks Club El Gouna

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Nettes Personal, schöne Lage aber leider mit Mängeln im Detail
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Name	Swen N.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Wirklich nettes, freundliches und deutschsprachiges Hotel. Lage ist gut, man ist in 5 Minuten in Downtown zum Shopping. Leider sind die Zimmer mittlerweile etwas abgenutzt (wackelnder Klodeckel, loser Mülleimerdeckel, Macken an den Möbeln etc.). Sauber war es jedoch im Ganzen. Negativ - Nicht mal 50 Prozent der Tische im Restaurant sind klimatisiert! Geruch an der Poolbar war ebenfalls nicht sonderlich einladend und der Eiswagen sollten auch mal eine Grundreinigung bekommen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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