Name |
Michael |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2007 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel liegt sehr nah am Stadtzentrum, fällt sonst aber wenig aus dem Rahmen. Die Gäste sind sehr gemischt, insgesamt aber wenig Familien, viele Paare, meist europäisch.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer waren in Ordnung. Safe und TV (mit deutschen Sendern) vorhanden, Doppelbett als ein Bett (keine Fuge in der Mitte). Bad ok. Wassertemperatur beim duschen muss regelmäßig nachjustiert werden. Reinigung klappte gut, auch bis spät in den Tag hinein.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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"Sie waren stets bemüht" und trotzdem sehr unorganisiert. Zahlreiche Probleme zogen sich insbesondere durch den Restaurant-Bereich: Rechnungen die man aufgrund der Buchung nicht hätte bekommen dürfen (HP, VP...o.ä.), im positiven aber Getränkerechnungen die man hätte bekommen müssen, aber nie gesehen oder bezahlt hat, unvollständige Gedecke, abräumen während des Essens, Kaffee mehr auf der Tischdecke als in der Tasse...
Wir konnten dem Personal sicher keinen bösen Willen vorwerfen, sie haben sich immer nach Möglichkeit bemüht, aber im Durchschnitt war das Personal trotzdem schlicht unfähig und unorganisiert.
Fremdsprachenkenntnisse waren aber durchweg vorhanden, egal ob Deutsch oder Englisch, man kam immer sehr gut weiter.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Abendliche Buffet ist schon ein Abenteuer, obwohl wir relativ unkompliziert sind was das Essen angeht war es schwer sich genießbare Speisen zu suchen. Satt sind wir sicher immer gut geworden, aber kalte und nicht ansprechend zubereitete Gerichte bei kleiner Auswahl war die Regel.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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El Gouna ist schön, aber eben doch mitten in der Wüste. Ein Taxi bis nach Hurghada kostet schnell 15-20? (vorher aushandeln!). Der regelmäßig fahrende Bus Richtung Hurghada ist sehr voll (mit Einheimischen) und sicher nicht jedermanns Sache. Kosten für den Bus: etwa 1,- ? p.P. Alle weiteren Ausflüge, Flughafentransfers werden in der Regel durch die Veranstalter organisiert.
Für Transfers innerhalb von El Gouna bieten sich normale Taxis oder "TokToks" an. Letzteres in eine Art motorisiertes Dreirad mit Platz für 2 (-3?) Personen. Ein TokTok ist meistens schnell zu finden, kann an jeder Rezeption bestellt werden und bringt einen für rund 80 Cent p.P. zu jedem Ort innerhalb El Gounas.
Zum Ortszentrum ist die Lage des Hotels ziemlich optimal, gerade weit genug weg das kein Lärm herüber kommt, aber 2 Minuten zum gehen entfernt.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Gesamteindruck
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Deutsche Steckdosen waren vorhanden, einen lästigen Adapter kann man sich somit sparen. Die Ausflüge die wir gemacht haben waren alle sehr schön, die Organisatoren haben sich viel Mühe gegeben, Preis-Leistung war durchweg absolut ok.
Handy Netze funktionieren durchweg fantastisch, auch mitten in der Wüste war der Empfang meistens hervorragend.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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