Arena Inn demnächst Cooks Club El Gouna

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Toller Urlaub
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Name	Winfried S.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	März 2011
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Nettes kleines Hotel in einer gepflegten Anlage. Das Gebäude war im arabischen Stil gehalten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	1	4

Zimmer

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Die Zimmer waren ziemlich klein aber ausreichend. Die Einrichtung war zwar nicht mehr die Neueste aber sauber. Das Zimmerpersonal immer um Sauberkeit in den Zimmern und auf den Gängen bemüht. Wir hatten einen kleinen Balkon. Deutschsprachige TV-Sender hatten wir sieben.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Das Personal und der Service im Hotel und an der Strandbar war sehr gut. Das Personal war immer bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Englisch- und Deutschkenntnisse waren teilweise vorhanden.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

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Das Essen war in guter Qualität und war immer ausreichend vorhanden. Die Auswahl war vielfältig und es war für jeden Geschmack etwas dabei. Es war auch eine große Auswahl an Getränke. Die Kellner waren immer sehr aufmerksam und immer zur Stelle wenn etwas gewünscht wurde.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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El Gouna liegt ca. 25 Kilometer von Hurgada entfernt, die Transferzeit beträgt ca. 45 Min. In der Nähe vom Hotel sind diverse Einkaufsmöglichkeiten vorhanden. Zum Strand gibt es einen Shuttle-Bus oder man kann auch mit einen Boot zum Strand fahren. Ganz in der Nähe befinden sich auch Busstationen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Am Pool und am Strand waren Liegestühle und Sonnenschirme ausreichend vorhanden. Die Sauberkeit am Pool und am Strand war gut.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	4	5

Gesamteindruck

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Touren und Ausflüge wurden ausreichend angeboten, wovon wir nicht sehr viel genutzt haben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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