Iberostar Sunny Beach Resort

Sonnenstrand, Bulgarische Riviera Süden (Burgas), Bulgarien (Karte anzeigen)

91% Empfehlungen

4.3

54 Bewertungen

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Top Hotel, Top Personal - pure Erhohlung
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Name	Carry
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.9

Hotel

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Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand. Die Zimmer sind groß und geräumig mit viel Stauraum. Frische Blumen und aufwendig aufgebaute Handtücher haben uns regelmäßig erwartet. Kein Reparaturstau. Es gibt genug Personal, sodass dieses nicht überlastet ist und auch zu Späßen bereit ist. Das Buffet ist nett und es gibt jederzeit etwas zu essen und zu trinken. Und am allerbesten sind die Animateure! Nicht aufdringlich aber lustig! Die Animateure kümmern sich um die Abendshows und können alle super tanzen. Die Shows sind alle gut besucht und kann man zum teil auch vom Balkon aus beobachten. Wir wurden noch nie so gut unterhalten! Die Animateure sind ein eingespieltes Team, da die meisten seit Jahren in das Hotel kommen. Die Sprache ist überwiegend englisch, deutsch, russisch.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Sehr sauber, siehe auch Hotelbewertung oben

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Wir sind sehr begeistert vom Personal! Das Hotel legt Wert auf zufriedene Mitarbeiter. Angefangen an der Rezeption, wo wir gut eingewiesen wurden und anschließen von einer festen Reinigungskraft betreut wurden.. Die Barkeeper mixen gute Getränke und machen auch hin und wieder ein bisschen "Show". Das Küchenpersonal ist sehr höflich und fleißig. Den Koch an der Snackbar muss man erleben. Er gibt 4 Stunden am Stück alles und er stellt 10 Bestellungen gleichzeitig her mit Pfiff und Witz! Und jetzt komme ich zu den Allerbesten: die Animateure! Danke für die tolle Zeit, ihr habt uns den Urlaub zum Erlebnis gemacht. Sprachen: bulgarisch, deutsch, englisch, französisch, russisch, niederländisch

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Zum Frühstück wird eine große Palette angeboten: verschiedene Brot-, Käse und Wurstsorten. Selbstgemachte Marmeladen, flüssiger Honig und Honig noch frisch in Waben. Verschiedene Müslisorten und Obst und Gemüse. Es werden frisch Spiegeleier, Omelett, Speck und Pancakes zubereitet. Zu Mittag und Abend wird ein Kinderbuffet aufgebaut. Es gibt immer Suppen und Nudeln mit verschiedenen Soßen. Jeden Tag wird Fisch, Rind und Putenfleisch in Verschiedenen Variationen angeboten. Es gibt immer Nachtisch: Kuchen, Torte, Joghurt, Mousse, Obst An der Snackbar gibt es immer Burger, Hotdog, Baguette, Pommes, Pizza,. Wir sind immer satt geworden! Es gibt ausreichend Sitzmöglichkeiten. Entweder im klimatisierten Saal oder draußen (da darf das Essen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden, da dieses sonst den Möven zum Opfer fällt)

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt mitten in einer kleinen Stadt, umgeben von Hotels. Hier boomt der Tourismus. Vor dem Hotel liegen mehrere kleine Geschäfte die Souvenirs anbieten und kleine Supermärkte, wo man sehr günstig einkaufen kann. Über einen Steg erreicht man die eigentliche Strandpromenade mit noch mehr Geschäften und Läden. Es gibt verschiedene Kirmesartige Attraktionen und Fahrgeschäfte zu günstigen Preisen. Der zugehörige Strand ist groß mit sehr weichem Sand. Man muss schon ein Stückchen laufen, bis man keinen Boden mehr unter den Füßen spürt. Am Strand werden interessante Wassersportarten angeboten. Mit dem Taxi kommt man in 10Minuten nach Nessebar, eine kleine historische Altstadt mit niedlichen Restaurants und alten Ruinen (Taxi:15Lev, ca 7, 50€). Einen Besuch wert! Es gibt mehrer Aquaparks im Umkreis.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Insgesamt hat uns alles gut gefallen. Der Pool ist sehr ordentlich. Es gibt mehrere Pools und Bademeister. Die Kinder werden sehr gut betreut. Der Wellnessbereich ist gut, jedoch kann man sich nicht so sehr entspannen, da man aufgrund offener Räumlichkeiten Kinder hört, die im Indoorpool spielen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	5	4

Gesamteindruck

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Wir kommen wieder, jedoch hängt vieles von den Animateuren ab! Insgesamt haben wir uns sehr gut erholt, es gab keine Beschwerden und wir haben auch nicht mitbekommen, dass andere Gäste sich beschwert haben. Mit den anderen Urlaubsgästen sind wir sehr gut zurecht gekommen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TFLY

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Wir wurden bei Anreise empfangen und zum Bus gebracht und dann wieder pünktlich zum Rückflug zurückgebracht. Da wir an keinen Veranstaltungen teilgenommen haben, können wir nichts weiter bewerten. In den Mappen (mehrere Sprachen) werden viele Ausflugsmöglichkeiten angeboten. Aus früheren Urlauben wissen wir, das TUI sich gut kümmert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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