Iberostar Sunny Beach Resort

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Gerne wieder
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Name	Gast
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Das Hotel entspricht der Beschreibung!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	4

Zimmer

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Ausreichend große Zimmer und täglicher Handtuchwechsel.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Freundliche Mitarbeiter, täglich neue Handtücher, sogar für den Poolbereich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Vielfältiges abwechslungsreiches Buffet mit regionalen sowie internationalen Speisen. Einziger Kritikpunkt: Einige Hotelgäste haben sich leider nicht benommen , stets in nassen Badesachen ins Restaurant gekommen, die Teller immens voll geladen, und mehr als die Hälfte der Speisen zurück gegeben. Da vergeht einem der Appetit , hier sollte die Hotelleitung einschreiten.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt inmitten des Ortes Sonnenstrand, man kann alles bequem zu Fuß erreichen, hat aber auch die Möglichkeit mit der Bimmelbahn für 3 Leva größere Strecken zurück zu legen. Zum Strand geht es innerhalb einer Minute über eine Brücke.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Immer Animation, aber nicht aufdringlich. Tolle Shows am Abend.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Bis auf das Verhalten einiger weniger Gäste , wo ich mir mehr Engagement der Hotelleitung gewünscht hätte, ein rundum schöner Aufenthalt in einem der Beschreibung entsprechenden Hotel. Wir werden dieses Hotel weiterempfehlen und wahrscheinlich nächstes Jahr wieder kommen .

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter VTO

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	4	4

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