Balik demnächst Kleopatra Balik Beach Hotel

Alanya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
69% Empfehlungen
3.5
203 Bewertungen
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Eine dicke Nullnummer!

Vorschaubild
Name Gast
Alter < 14 Jahre
Reisedatum April 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.7

Hotel

Der einziger Vorteil ist, dass das Hotel direkt am Strand ist, Aber der Rest ist super enttäuschend! Kein freundlicher Empfang. Zimmerschlüssel wird in die Hand gedrückt und tschüss! Da wird nicht mal beschrieben, wo überhaupt unser Zimmer ist. Da auch das Hotel ein Anbau hat, ist eine Beschreibung super nötig. Das erste Zimmer super dreckig. Nach unserer Beschwerde haben wir ein anderes Zimmer bekommen. Wo wir sagten, ein Fortschritt zum ersten Zimmer von ungenügend auf mangelhaft! Das Essen war ok. und immer ausreichend da gewesen. Nach 4-5 Tagen schon langweilig. Also Leute, ich rate euch dieses Hotel komplett ab!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Ungenügend pur!
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Grottenschlecht der Service!
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Essen war ok. mehr auch nicht!
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Lage war i.O.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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5

Sport & Unterhaltung

Pool ist ein reiner Müll. Strand voll mit Steinen.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Ich kann euch dieses Hotel nur abraten. Bloß nicht reinfallen. Super schlechter Service! Hotelzimmer dreckig, keine vernünftige tägliche Reinigung! Langweilige Essen!
Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

Kann ich weiterempfehlen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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