Balik demnächst Kleopatra Balik Beach Hotel

Alanya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
69% Empfehlungen
3.5
203 Bewertungen
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Balik Hotel=Spar Hotel

Vorschaubild
Name MZ
Alter keine Angabe
Reisedatum Juni 2009
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.3

Hotel

Das Hotel hat 94 Zimmer-24 davon befinden sich im Block A, 70 im Block B.Wir hatten Zimmer im Block A bekommen,vierte Etage,Ausblick vom Balkon-genial!Block B ist eher versteckt also kann ich nicht sagen ob Gäste,die da Zimmer bekommen haben,konnten auch Meerblick geniessen.Das Badezimmer katastrophal,WC-Sitz mit gelben Flecken,die Armaruren wie z.B. Wasserhahn sind nie poliert worden,voll beschmiert und verkalkt,kein Duschgel,kein Schampo,nur kleine unverpackte Seife,am besten Domestos mitnehmen!Das Zimmer war in Ordnung,Betten sehr bequem.Auf der Hotelseite steht dass man mit einem Coctail begrüsst wird.Leider nicht wir!Wir sind ca. um 5 Uhr morgens nach Alanya angekommen,haben das Frühstück verschlafen und mussten für´s Essen bezahlen!!!Am nächsten Tag sind neue Gäste angereist,um ca. 3 Uhr und die haben ihre Coctails und Essen kostenlos bekommen!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das habe ich schon oben alles beschrieben.Ich sage noch dazu-Möbel ok,Klimaanlage,Föhn,Balkon mit geilem Meerblick,Safe gegen Gebühr(15 Euro pro Woche),Deutsche Kanäle-ZDF,Sat 1,RTL,Handtücher alt und grau,kein Kühlschrank.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Personal spricht weder Deutsch noch Englisch,man kann sich überhaupt nicht verständigen,mein Freund der türkisch kann,hat da einen \\\"Nebenjob\\\" als Dolmetscher gekriegt,nur ein Kellner war sehr freundlich,immer gelächelt und uns begrüsst,die anderen haben uns wie Luft behandelt,was Thema-\\\"Umgang mit Beschwerden\\\" betrifft-der Tee war kalt,mein Freund hat das bescheid gesagt und hat solche Antwort bekommen \\\"Dann ist der Kocher kaputt\\\" und das war´s ....wir mussten zum Frühstück Saft trinken.Ich habe aus Versehen Aschenbecher runter fallen lassen und das hat uns 2 Euro gekostet....Zimmerreinigung-so gut wie gar nicht,alle 2 Tage haben wir \\\"frische\\\" graue Handtücher bekommen,Sand im Zimmer,den man automatisch vom Strand ins Zimmer mitnimmt-ist nicht gesaugt worden,wir haben jeden Tag paar Lira auf dem Bett gelassen mit der Hoffnung dass das Zimmermädchen endlich unseres Zimmer vernünftig putzt...Geldverschwendung!Vielleicht liegt es daran dass da nur ein Zimmermädchen arbeitet!!!!Ich wiederhole-94 Zimmer!!!!Ich arbeite selbst im Hotel,wir haben weniger Zimmer und 5 Zimmermädchen....
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Zum Frühstück immer das Gleiche-Eier,Gurken,Tomaten,2 Sorten Wurst,Joghurt,Käse.Abendessen schrecklich!Der Koch hat das warme Essen auf den Teller portioniert,diverse Salate musste man selbst nehmen,kaum Fleisch,für Vegetarier oder Blumenkohl-Liebhaber ein Paradies!Am dritten Tag unseres Urlaubes hat mein Freund starke Bauchschmerzen gekriegt,Fieber-Übergeben-Magenkrämpfe und Schüttelfrost inclusive!Am sechsten also vorletzten Tag habe ich das Gleiche bekommen.Ich rate-Lebensmittelvergiftung...????Auf jeden Fall haben wir uns gefreut wenn wir schon in Deutschland waren und schön grillen konnten.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Entfernung zum Strand- ca.30-40 Meter,Strand nr 20 und 21 super sauber,Das Zentrum weit vom Hotel entfernt aber schnell mit dem Bus zu erreichen (Ticket kostet 1 TL),mit dem Taxi bezahlt man ca.10 TL,um einzukaufen muss man entweder Richtung Zentrum zu Fuss laufen oder wie oben schon geschrieben-direkt dahin fahren.Man kann ein Auto mieten (25-35 Euro) und dann was schönes erleben-Wasserfall in Manavgat-60 km,Aspendos in Side-70 km,vom Burg in Alanya kann man beim Sonnenuntergang schöne Fotos machen,Boots tour ist auch empfehlenswert,Jet ski,Quad-Safari,für 149 Euro kann man auch einen 2-tägigen Ausflug nach Nordzypern machen oder mit Delphinen schwimmen-auch für den gleichen Preis (teuer!!!).Transfer von/zum Flughafen dauert ca. 2 Std,es kommt drauf an wie viele Gäste mitgenommen/abgeholt werden müssen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Überhaupt keine Freizeitangebote,keine Animationen.Zum Hotel gehört Strand Nr 20,wir sind aber zum Strand Nr 21 gegangen,da konnte man Beachvolleyball spielen,ausserdem hatte ich Angst wieder mir eine Lebensmittelvergiftung zu holen ( Halbpension-Mittags hatten wir am Strand gegessen)...Wasser im Meer super sauber,warm.Pool haben wir nicht benutzt-erstmal war er klein,zweitens es lagen von Morgen bis Abend Handtücher auf den Liegen obwohl kein Mensch da war (reserviert???? haha!).
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Wenn ich da noch man übernachten sollte,nehme ich Sagrotan,Domestos und Bref mit.Ausserdem buche ich einen Urlaub ohne Verpflegung.
Preis-/Leistungsverhältnis
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