Balik demnächst Kleopatra Balik Beach Hotel

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Alanya Hotel Balik
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

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Hotel bräuchte ein neuen Anstrich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	2	3	3

Zimmer

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Zimmer war soweit O.k. Putzfrauen sind mehre Tage nicht zum Reinigen gekommen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	3	1

Service

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Kein großer Service

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	4	2

Gastronomie

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Könnte besser sein, lange Wartezeiten an der Bar! Essen ist nur das billigste momentan.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	3	1

Lage & Umgebung

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Strand sehr nahe am Hotel. Einkaufen in der City ca. 2Km Bushaltestelle ganz in der Nähe

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Pool ist sehr klein! Unterhaltung im Hotel gibts keine!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	5	1	2

Gesamteindruck

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Muss besser werden! Und mehr auf die Gäste eingehen! Mehr Unterhaltung muss angebotene werden und auf die Sauberkeit muss geachtet werden! Strand und Restaurants sind klasse.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter XLMX

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Reiseveranstalter ist sehr nett und bietet billige Ausflüge an. Alanya bis Flughafen Antalya sind ca. 120Km. Transfer von Flughafen zum Hotel Balik sind 2,5 Stunden fahrt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

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