Balik demnächst Kleopatra Balik Beach Hotel

Alanya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

69% Empfehlungen

3.5

203 Bewertungen

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Erholsamer Urlaub in unserem Lieblingshotel.
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Name	Eva
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Januar 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Wir waren schon öfter im Balik. Das Hotel liegt, nur durch eine Straße getrennt, direkt am Strand. Die Besitzer und das Personal sind nett und hilfsbereit, wenn etwas nicht funktioniert wird schnell Abhilfe geschaffen. Die Zimmer sind einfach und sauber, tägliche Reinigung. Das Essen landestypisch und gut. Es gibt am Büffet viele Gerichte mit Gemüse, Salate , täglich ein Fleischgericht (meist Hähnchen, Hackfleisch, Leber). Ich muss sagen, für das Preis- Leistungsverhältnis ist es sehr gut. Für uns, die wir kein Fleisch, Wurst essen ist die Auswahl super. Wer gehobene Küche braucht sollte ein teureres 5 Sterne Hotel wählen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	4

Zimmer

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Wir hatten zu zweit ein Dreibettzimmer. Das Zimmer hatte Balkon mit seitlichem Meerblick, war gepflegt, wurde täglich gereinigt und die Handtücher wurden wann immer wir sie auf den Boden legten, gewechselt. Die Möblierung bietet genug Platz für alles, Koffer lassen sich gut verstauen, Kühlschrank und Klimaanlage inklusive.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Sehr gut für diesen Preis. Stets bemüht und hilfsbereit, hat das Petsonal auch immer Zeit für ein Lächeln, einen kleinen Scherz.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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Frühstücksbüffet: Eier, gebratenes / gegrilltes Gemüse warm und kalt, Kartoffel, Würstchen, Tomaten, Gurken, Oliven, Schafkäse, Käse, Aufschnitt, Müsli, Joghurt, Marmelade , diverse Salate und Antipasti uvm. Mittagsbüffet: Suppe, Hausmannskost mit und ohne Fleisch , sehr geschmackvoll zubereitet. Abendbüffet: sehr abwechslungsreiche verschiedene, vegetarische Gerichte, ein Fleischgericht, viele verschiedene Salate.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	3	4

Lage & Umgebung

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Durch eine leicht zu überquerende Strasse liegt dieses Hotel direkt am herrlichen Kleopatra-Strand. Man kommt fussläufig an der Strandpromenade gut bis in die Stadt. Oder mit dem Bus/ Taxi. In der Umgebung des Hotels gibt es Restaurants, Geschäfte, Wechselstuben, Bars.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Für uns reicht es. Da wir zur Unterhaltung lieber ausgehen. Der Pool ist klein und meinetwegen müsste es gar keinen geben da ich nur am Strand bin. 1x die Woche gibt es eine Veranstaltung mit Tänzern und Bauchtanz.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	2	2	2

Gesamteindruck

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Wir kommen immer wieder gern da wir uns hier wohl fühlen und erholen können. Der vorhandene Standard reicht uns vollkommen, weil wir das Zimmer ja nur zum schlafen, duschen, umziehen nutzen und mit der Gastronomie sind wir zufrieden auch wenn es keine frischen Säfte oder tolle Coktails gibt. Dies ist dem Preis geschuldet. Natürlich könnte man einiges besser machen, ergänzen, renovieren, aber dann wäre es sicher kein Urlaubsschnäppchen mehr.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

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Wir haben erst 3 Tage vor Abflug gebucht und wussten nicht wann wir die Unterlagen bekommen. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Nur ein nerviges Tonband. Zu guter Letzt bekommt man keinen Menschen ans Telefon und es wird aufgelegt. Zum Glück klappte etwas mit unserer Zahlung nicht und ich bekam eine Mail von der Buchhaltung. Dort könnte ich anrufen und es ging dann auch eine nette Dame ans Telefon, diese hat mir auch geholfen an die Reiseunterlagen zu kommen. Das man eine Hotline nur mit Tonbad besetzt geht einfach nicht! Vor Ort gab es keine Reiseleitung. Zumindest haben wir niemanden gefunden der für uns zuständig war.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
1	1	4

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