Balik demnächst Kleopatra Balik Beach Hotel

Alanya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
69% Empfehlungen
3.5
203 Bewertungen
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Ohne Worte

Vorschaubild
Name Tina
Alter keine Angabe
Reisedatum August 2007
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.4

Hotel

3 Sterne hat dieses Hotel auf keinen Fall verdient!!! Von außen sieht es ganz gut aus,doch von innen ist es dreckig,in den Zimmern sowie auch im Restaurant.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Größe der Zimmer ist in Ordnung. Vorhanden sind: Fernseher(mit deutschsprachigen Programmen),Klimaanlage und Safe. Hanmdtücher+Bettwäsche wurde gar nicht bzw. 1 mal gewechselt. Zimmer war dreckig.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Shuttle-Bus, Wäscherei, Kinderbetreuung..nicht vorhanden. Die Zimmer werden nicht gereinigt,wenn dann nur so,dass man es nicht sieht. Unsere Betten wurden in 1 Woche Urlaub nicht einmal frisch bezogen und Handtücher wurden auch nicht gewechselt, außerdem war das Bad dreckig und der Abfluß unserer Dusche mit Haaren und Zigarrettenstummeln verstopft. Die Putzfrauen sprechen nur türkisch,das Personal an der Rezeption englisch und teilweise ein bisschen deutsch.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Das Essen schmeckte nicht wirklich...Salat ging so. Doch wenn eine Platte bzw Schüssel leer war,wurde nicht nachgefüllt,egal ob bei Frühstück oder Abendessen. Kindermenüs sind nicht vorhanden. Tischdecken im Restaurant waren immer dreckig und wurden in 1 Woche vlt. 1 mal gewechselt. Einen Abend in der Woche ist türkischer Abend,mit türkischer Musik, Tanz und türkischem Essen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Der Strand ist ca. 50 m entfernt. Geschäfte haben bis nachts geöffnet,doch bis in die nächste größere Stadt braucht man ca. 30 min zu Fuß. Vom Flughafen ab muss man 2 Stunden mit dem Bus fahren. Ausflugsmöglichkeiten sind vorhanden, doch die Taxis sind sehr teuer.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Im Hotel gibt es kein Freizeitangebot. Am Strand werden Bootstouren und Wassersport angeboten. Der Strand ist dreckig,Preise für Liegen und Sonnenschirm sind ok (4,50? für 2 Liegen+Sonnenschirm für einen ganzen Tag). Der Pool ist sehr klein und nicht sehr sauber. Kinderspielplatz besteht aus einer winzig kleinen Kinderrutsche.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder Spielplatz
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Gesamteindruck

Touren und Ausflüge werden vom Reiseleiter angeboten und sind ganz ok.
Preis-/Leistungsverhältnis
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