Acapulco Resort Convention SPA Hotel

Catalköy, Zypern Nord, Zypern (Karte anzeigen)

78% Empfehlungen

3.9

62 Bewertungen

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Wir kommen nicht wieder!
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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5 Sterne - NEIN! Bereits bei der Ankunft wurden wir durch die Reiseleitung darauf hingewiesen, dass die Hotels im Allgemeinen dem Standard von vor 30 Jahren in Hotels anderer Urlaubsregionen entsprechen und so war es auch. Kleine Bungalows und laute bzw./und defekte Klimaanlagen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	5	1	4

Zimmer

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Bungalows viel zu klein. Das 4. Bett stand direkt unter der lauten Klimaanlage, so dass unser Sohn mit Decke bis über den Kopf schlief. Nur 1 deutsches Programm (ZDF) konnte empfangen werden. Badausstattung veraltet. Aber tägliche Reinigung und Handtüchertausch. Bettwäsche mit Löchern und Flecken

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	1	2	3

Service

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Freundliche Kellner und umgehende Behebung des Defekts an unserer Klimaanlage durch das Servicepersonal.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	5

Gastronomie

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Das Essen war immer frisch und reichhaltig. Warme und kalte Speisen + Salate und etwas für Naschkatzen. Auch die Kinder fanden immer etwas (Pasta oder Pommes). Leider haben wir alle Durchfall bekommen, obwohl wir ausschließlich im Hotel gegessen und getrunken haben. Außerdem tropften im Speisesaal (Kantinenatmosphäre) die Klimaanlagen und freifliegende Spatzen hinterließen ihre Kacke auf Wänden und Tischen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	3	1	3

Lage & Umgebung

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Positiv: Nur 40 Min. vom Flughafen entfernt. Hotel liegt in einer kleinen Bucht. Negativ: Umgeben von militärischem Gelände somit nicht für lange Spaziergänge in der Umgebung oder am Strand geeignet.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	1	3	5

Sport & Unterhaltung

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Liegen am Stand und am Pool incl. Leider waren die neuen tollen Rutschen im Aquapark nur für Kids ab 10 Jahre Der Sand am Strand war so heiß, dass man nur mit Schuhen bis zum Wasser gehen konnte. Das Wasser am Stand war mit Plastemüll verdreckt. Am Pool waren nach dem Frühstück 90 % der Liegen bereits "reserviert". Stand, Pool und Aquapark sind auch für die Öffentlichkeit zugänglich, so dass insbesondere am WE 50 % Einheimische hinzu kamen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	2	4	3	4

Gesamteindruck

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Nicht noch einmal! Veraltetes Hotel mit zwar leckeren Essensangebot, welches uns jedoch Durchfall einbrachte. Viel zu keiner Bungalow für 4 Personen mit zu lauten Klimaanlagen. Auch die Umgebung (Militär / Kaserne) war nicht einladend.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FTI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
5	3

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