JAZ Lamaya Resort

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Erholsamer Schnorchelurlaub mit sehr umsichtigem Personal
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Name	Manne
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Das Hotel selber ist nicht mehr das Neueste. Aber die Freundlichkeit des Personal, vom Kellner bis über die Rezeption lässt kleine Mängel unzulänglich erscheinen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	5	4	4

Zimmer

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Die Zimmer waren schon etwas abgewohnt, da das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen ist. Aber Größe und Sauberkeit machten dieses wieder wett.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	3	4

Service

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Beim Service gibt es nichts zu meckern. Die Kellner waren freundlich, brauchte man Hilfe an der Rezeption, konnte man sich gut verständlich machen und es wurde sofort geholfen. Der Service im Zimmer war auch sehr gut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Die Speisen waren reichhaltig. Das Frühstücksbuffet war groß gehalten, es gab für jeden Geschmack etwas. Das Essen war vielleicht manchmal geschmacklich etwas eintönig.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	4

Lage & Umgebung

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Es gibt verschiedene Hotelanlage in der unmittelbaren Umgebung. Zum Strand ist es ein Stückchen, da ein Riff vorgelagert ist. Dieses kann aber durch einen Steg umgangen werden. Die Flughafennähe ist erfreulich, durch eine kurze Transferzeit ist man schnell am Hotel.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Es wurde von einem Animationsteam immer etwas angeboten, vor allem für Jugendliche erfreulich.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	4	4	4

Gesamteindruck

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Ein Hotel, welches zwar nicht mehr das Neueste ist, aber durch Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personal den Aufenthalt sehr angenehm macht. Ein Steg machte den Zugang zum Schnorcheln einfach.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter VTO

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Wir können nicht meckern. Es hat alles geklappt, nach der Landung wurden wir sofort empfangen und bekamen sogar ein "Taxi" ohne Aufzahlung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	5	4

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