JAZ Lamaya Resort

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Schnorchelurlaub mit fadem Beigeschmack
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Name	Gast
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	März 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	4.3

Hotel

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War auch zum 2. mal eine gute Adresse um die Unterwasserwelt zu genießen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	5	4

Zimmer

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Wir hatten ein tolles ruhiges Zimmer mit Blick auf das Meer.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

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Der Hotelservice war top. Leider gibt es kein professionell funktionierendes Unfall- Krisenmanagment am Strand.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	2	5	5

Gastronomie

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Es ist für jeden etwas dabei. Wobei wir das Angebot im vergangenen Jahr abwechslungsreicher empfanden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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10 Minuten Transferzeit vom Flughafen zum Hotel. Direkt am Hausriff. Leider immer noch Baulärm zu hören.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	4	5

Sport & Unterhaltung

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Wir haben nur den Wellnessbereich mit seinen Massagen genutzt. Diesen Bereich können wir gerne weiterempfehlen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	4	4	4

Gesamteindruck

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In diesem Hotel waren wir schon zum 2. Mal, weil es uns im vergangenen Jahr sehr gut gefallen hat. Vor allem wegen dem Hausriff und seinem Zugang. Auf Grund des Umgangs mit einem Todesfall beim diesjährigen Aufenthaltes hinterfragen wir uns aber: "Gibt es einen Notfallplan und ausreichend erste Hilfe Equipment vor Ort?" und wie geht man in diesem Land in der Öffentlichkeit mit Toten um? Deswegen möchten wir keine Aussage zu einer Weiterempfehlung geben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

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Wir würden wieder über FTI buchen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	5	4

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