JAZ Lamaya Resort

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Wiederholungstäter
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Name	Gast
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Mai 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Da wir schon zum 6x dieses Hotel gebucht haben war es eine Heimkehr unter Freunden. Lage auf Grund der Bucht mit sehr schönem Riff hervorragend. Flora und Fauna sehr gut erhalten. Verpflegung sehr gut (Beste Steigerung der letzten Jahre). Unterkunft wunschgemäß und sehr sauber.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	5

Zimmer

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Obwohl bei unserer Ankunft das Hotel restlos ausgebucht war, bekamen wir nach zwei Tagen unser Wunschzimmer (Poolseite EG). Zimmerservice war immer sehr bemüht und sorgte mit gestalterischer Fähigkeit für perfekte Ordnung und Sauberkeit

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Obwohl Hotel ausgebucht war wurde versucht auf einzelne Wünsche einzugehen. Zimmerreinigung sehr gut. Speisen gut bis sehr gut immer frisch und lecker. WLAN -Empfang nicht immer in guter Qualität, aber mit etwas Geduld O.K. Fernseher hatte keinen deutscher Nachrichtensender.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Sehr freundlich und sehr nettes Personal, ob im Haupt.-Pool oder Strandrestaurant. Speisen sind lecker und liebevoll zubereitet. Getränke auf lokaler Basis.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

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Lage: in einer Bucht, deshalb auch bei Wind immer eine Bademöglichkeit. Mehrere Hotelanlagen, mit einem 1, 4km Promenadenweg verbunden. Geschäfte im Hotelbereich

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	4	4	4

Gesamteindruck

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Wie schon gesagt, wir waren das 6.x in dieser Anlage und das sagt eigentlich alles aus. Auf alle Fälle werden wir wieder kommen. Danke an das Poolpersonal und den guten Service am Strand und im Strandrestaurant

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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Wir hatten keine Probleme und waren mit der unaufdringlichen Betreuung vor Ort sehr zufrieden

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	5

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