Stella Beach

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Stella Beach Hotel - meine Erfahrungen
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Name	Heinz L.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Hotel ist mitllerweile abgewohnt, Anlage ausreichend groß, 5 Stockwerke, Personal teilweise sehr unfreundlich, sehr viele russische Gäste die zum kleineren Teil sehr zu wünschen übrig lassen, das Essen wiederholt sich alle drei Tage, interessant ist das der Manager entscheidet wann für die Gäste Internet verfügbat und wann nicht ist,

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	3	2

Zimmer

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Zimmer sind abgewohnt, Sauberkeit (tägliche Reinigung) ist ok

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	3

Service

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teilweise sehr freundlich oder unfreundlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	2	2

Gastronomie

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untere Mittelklasse

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	3	3

Lage & Umgebung

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liegt an einer Hauptverkehrsstraße und daher laut

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Sauna und Spabereich abgenutz, ebenso der Fittnessraum, disco nur zeitweise offen

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	2	3

Gesamteindruck

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Preis-Leistungsverhältnis stimmt, es gibt aber deutlich bessere Alternativen, wer sich nicht an zu vielen russischen Mitgästen, die teilwweise mehr als unangenehm sind stört, kann einen durchaus schönen Urlaub dort verbringen,

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FTI

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dafür das nur telefonisch und via Internet Kontakt da war, ok

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	3	1

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