Stella Beach

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sehr entäuscht
“

Name	Andrea S.
Alter	51 - 55 Jahre
Reisedatum	Mai 2011
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
3	2	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	4	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	2	2	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
3	2	3	3

Gesamteindruck

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War das 5.mal hier und war sehr entäuscht. Hätte wohl doch vorher einen Sprachkurs in russisch belegen sollen. stark abgebaut in allen Bereichen. Der einzige Lichtblick war der Gästemanager. Danke Ilja auch wenn deine Bemühungen keinen Erfolg zeigten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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