Vali Village

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Sehr erholsamer Urlaub
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Name	Matala-Sunset2013
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Leider ist die Freundlichkeit des Herren an der Rezeption noch sehr ausbaufähig; allgemein ist die Laune des Personals als auch der Griechen im Ort zum Saisonende wohl nicht mehr so gut bzw. nicht offen und freundlich; es möge eventuell an den anderen Touristen liegen, welche sich nicht benehmen können.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	4

Zimmer

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Ein Safe wäre schön.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	4

Service

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der Service wäre mit kleinen Nettigkeiten (wie Hallo und Tschüss) teilweise noch ausbaufähig

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	1	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	5	4	4

Lage & Umgebung

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tagsüber und auch abendlich sehr angenehm ruhig

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	5	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	3	3	3

Gesamteindruck

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die Freundlichkeit des Servicepersonals (besonders des Rezeptionisten bei der Ankunft) ist ausbaufähig! (oder lag es am Saisonende?) Ansonsten ist das Hotel sehr zu empfehlen. Auch für Familien. Der Fussmarsch zum Strand dauert ca. 15 min und ist gut zu bewältigen, da Fussweg neu ausgebaut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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