Name |
Susanne Meier |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
August 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Hotel mit spannender Architektur, vergleichbar mit einem Themen-Hotel aus dem Europa Park. Optisch sehr ansprechend, vor allem der innere Bereich.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Schöne große Zimmer. Der Safe kostet ca 3 € extra pro Tag was ich ziemlich frech finde. Die Klimaanlage hat sehr gut funktioniert.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Sehr zuvorkommendes Personal
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Wir fanden das Essen sehr lecker, vor allem die landestypische Küche. Die Kellner waren flink und freundlich.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt sehr nah am Hotel eigenen Strand, der nur durch eine Straße getrennt ist. Das Meer ist schön, manchmal allerdings gibt es viele Algen.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Die Animation ist ok aber VIEL ZU LAUT! Wir haben es am Pool nur mit Ohrenstöpsel ausgehalten. Ein Beispiel: 7 Leute spielen am Pool Dart mit den Animateuren. Das wird mit lauter Partymusik untermalt und mit Mikrofon moderiert, damit auch die anderen 500 Gäste was davon mitbekommen. Das interessiert aber niemanden sondern stört nur. Wer Dart spielen möchte kann sich ja dazu gesellen.
Auch ist es zwar schön, dass jeden Abend eine Kinder Disco angeboten wird, aber auch die ist VIEL ZU LAUT! Es ist jeden Tag die gleiche Liedfolge und dröhnt über die ganze Anlage oder - falls es in der Eingangshalle ist - durchs ganze Hotel. Dem Lärm kann man nicht entrinnen. Nach der Kinder Disco folgt jeden Abend eine andere Show, es ist jeden Tag im Hotel laut bis ca 23. 30 Uhr. Von ca 1. 00-2. 30 Uhr dröhnt dann von außen der Lärm der Partymeile zum Hotel herüber (wofür das Hotel aber nichts kann). Dies nur zur Info.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wäre der Lärmpegel, der durch die Animation verursacht wird (laute Musik, Mikrofon, Trillerpfeife) nicht so hoch, wäre es ein wirklich toller Urlaub gewesen. Am Pool ist immer viel zu laute Musik, nur während des Mittagessens kann man Ruhe genießen. Musik generell ist ja ok, aber warum sie SO LAUT sein muss, dass man sich kaum dabei unterhalten kann kann ich nicht begreifen. Wir haben die Animateure gebeten die Musik etwas herunter zu drehen aber der grinste uns nur frech an und schüttelte mit dem Kopf.
Das Hotel an sich hat uns gefallen, das Essen war ok, das Personal freundlich, die Zimmer groß. Wer den ganzen Tag laute Musik um sich herum haben möchte ist dort richtig.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Die Dame von Ltur vor Ort war nicht direkt hilfsbereit. Sie sagte, wenn wir ein Problem haben sollen wir mit ihr sprechen, was wir dann auch gemacht haben: Wir haben Sie gebeten mit den Animateuren zu sprechen, wegen der viel zu lauten Musik. Darauf sagte sie, wir sollen das selbst machen (was wir bereits erfolglos versucht hatten). Herzlichen Dank für gar nichts
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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