Lella Baya & Thalasso

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Stark nachgelassen
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Name	Atef
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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Das Hotel an sich ist wirklich sehr schön, aber die Qualität vom Essen ist extrem schlecht geworden. Keine große Auswahl mehr, keinen frischen Fisch, Essen zum Teil kalt. Service ist auch nicht mehr das was er mal war. Zur Anreise hatte ich kein Kissen auf dem Zimmer. Haben gefühlte 100 mal danach fragen müssen. So kurz vor 12 Uhr nachts kam dann mal ein Mitarbeiter und brachte endlich eins. Schwimmen konnten wir auch nicht gehen, da der Strand so schmutzig war( Algen und Müll). 4 Sterne hat das Hotel nicht mehr verdient. Vor 2 Jahren war das wirklich ein wunderschönes Hotel, aber so wie es jetzt ist werden wir es nicht wieder besuchen. Sehr schade

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
3	2	4	5

Zimmer

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Waren ganz ok!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	2

Gastronomie

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Die Qualität vom Essen ist extrem schlecht geworden. Keine große Auswahl mehr, keinen frischen Fisch und das Essen ist zum Teil kalt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	4	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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alles sehr schön

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	1	5	1	4

Gesamteindruck

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Sehr schönes Hotel, aber wir war mit dem Essen, Service und Strand diesmal sehr unzufrieden. Werden es nicht nochmal besuchen. Sehr schade für das Hotel, hat keine 4 Sterne mehr verdient!

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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