Royal Wings

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Insgesamt gutes 5-Sternehotel, das große Vorzüge im Außenbereich mit toller Poollandschaft und schöner Außenanlage hat.
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Name	adam
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2012
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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gutes 5-Sterne-Haus mit durchweg sehr freundlichem Personal. Wenn auch nicht so wichtig, ist es doch auffallend, dass zumindest in meinem Zimmer kein Flachbildschirm-TV vorhanden war. Bei einer Reklamation (Rezeption) könnte das Personal kundenfreundlicher auftreten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	4

Zimmer

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insgesamt ok, erstaunlich, dass noch kein TV mit Flachbildschirm vorhanden war. Der TV-Empfang im 1. u. 2. Programm war unbefriedigend, sehr oft Ausfall!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	4	4

Service

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Durchweg sehr freundliches Personal mit gutem Service. Bezügl. Reklamationsverhalten an der Rezeption s..o.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	3	2

Gastronomie

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Insgesamt in Ordnung bis gut. Die Vielfalt hätte ich mir noch etwas größer gewünscht, s.zB. beim Obst, wo mir Melonen u. frische Ananas gefehlt haben

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	4

Lage & Umgebung

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Angenehm sind die relative Nähe nach Antalya Zentrum und entsprechende Busverbindung, ebenso die Nähe zum Airport. Als nicht so schön empfinde ich die errichteten Wohnbauten und Geschäfte, die hohe Leerstände haben und das seit einigen Jahren. Da wird am Bedarf vorbeigebaut!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	4	3	3	5	4

Sport & Unterhaltung

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aufgrund der schlechten Witterung nicht ausreichend bewertbar

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	2	2	2	3

Gesamteindruck

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Durchweg empfehlenswertes Hotel mit kl. Verbesserungsmöglichkeiten. Ob ich das Preis-/Leistungsverhältnis zu anderen Saisonzeiten auch noch ok finde, kann ich jetzt nicht sagen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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