Royal Wings

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Antalya nach 40 Jahren
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Name	Heino N.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Das etwas ältere Hotel ist beeindruckend durch die besondere Architektur - die Anlage allgemein ist sehtr ansprechend. Zimmer sind ausreichend vorhanden und in einem sauberen und gepflegten Zustand. Das Essen ist einbe gute Mischung für den europäschen und asiatischen Geschmack.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Die grossen Zimmer inkl. Balkon sind gepflegt bzw. in einem guten Zustand. Deutschsprachige TV Progarmme austeichend vorhanden. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	4

Service

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Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	4	3

Gastronomie

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Einige Restaurants waren bereits aufgrund der Nebensaison geschlossen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	4

Lage & Umgebung

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Die direkte Umgebung könnte gepflegter sein. Einkaufsmöglichkeiten sind reichlich vorhanden

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	3	3	4

Sport & Unterhaltung

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Sport bzw. Adendprogramm wurden angeboten. Internetzugang (Wlan) war permanent überlastet. Boutiquen / Minimarkt waren geschlossen. Strand und Pool waren sehr gut.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	3	3

Gesamteindruck

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Ein absolut gelungenes Hotel von einer sehr schönen Anlage umgeben. Am Pool ausreichend Liegen vorhanden. Das Personal ist sehr freundlich bzw. serviceorientiert. Shuttle bzw. Transfer nach Antalya ist gut organisiert. Der zuständigen Reiseleiter ist leider zu dem vereinbarten Termin nicht erschienen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

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Der Reiseveranstalter war bis auf den nicht erschienenden Reiseleiter sehr gut.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	4	4

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