Royal Wings

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Naja nicht so wie wir es erwartet hatten
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Name	Sihi
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

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Das Hotel selber war schön. Sehr grosse Anlage, eigentlich schön die Anlage selber.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	5	2

Zimmer

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Zimmer war ok, man musste aber immer das schild an der Tür hängen, dass die bitte das Zimmer reinigen, sonst hätte keine Reinigung stattgefunden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Hotelservice, unfreundliche Mitarbeiter.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	4	4	3

Gastronomie

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Gutes Essen.In anderen Hotels aber besser.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	2	3

Lage & Umgebung

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Die Umgebung war gut. Viele Einkaufsmöglichkeiten und nicht so teuer.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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keine Unterhaltungen, nur am Abend das Amphitheater

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	3	2	4

Gesamteindruck

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Die Angestellten total unfreundlich. Am Abend und auch Tagsüber war nichts los. im Nachbarhotel war es so schön laut, weil alle tanzten und Musik und bei uns tote Hose.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter SOL

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Preis wurde beim telefonischen reservieren immer teuerer.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	3	4	2

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