Name |
Naine |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2017 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Tolles Hotel, jedoch schon abgewohnt. Mosaiksteine lösen sich überall in den Pools und Zimmer sind alt. Sauber ist es überall, essen ist prima und sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter sind da. Die Anlage ist sehr weitläufig. Wenn man bei den Wasserrutschen war, müsste man erst um das Hotel laufen wenn man sich was zum Essen holen wollte oder zum Hauptpool möchte. Auswahl an essen mittags wenn man nicht ins Hauptrestaurant möchte war nicht sehr groß und zeitlich begrenzt. Fand ich jetzt nicht sehr gut wenn man mit Kindern erst durch die ganze Anlage laufen muss und auf die Uhr schauen muss um sich ne Kleinigkeit zum Essen zu holen. Ich finde das es ein sehr gutes 4 Sterne Hotel ist. Habe schon besseres in der Türkei erlebt. Aber das ist Geschmacksache.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer ausreichend groß aber haben schon die besten Jahre hinter sich.
Wir hatten ein Doppelzimmer mit 2 Kindern im 8 Stock mit Ausblick zum Luna Park und Rutschen/ kinderpool.
Auf Anfrage haben wir ein Babybett bekommen. Bei uns wurde erst an letzten Tag die Bettwäsche gewechselt. Das wissen wir daher weil in dem Babybett drei verschiedene bettwäschesorten waren. Die Decke passte nicht in den Bezug und ging raus. Spannbetttuch gab es gar nicht. Da wurde nur ein alter Bettbezug drüber gelegt. Wenn das Kind morgens aufwachte lag es auf der blanken Schaumstoffmatratze. Echt blöd. Handtücher haben wir auch immer nur 3 bekommen obwohl wir es mehrfach gesagt haben dass wir zu viert sind.
Irgendwann haben wir es aufgegeben. Waren ja schließlich nur zum schlafen da.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Sehr freundliches Personal. Haben unser Zimmer bereits um zehn Uhr bekommen ohne Aufpreis. Nachbuchen jedoch (stundenweise) war leider nicht möglich, da das Hotel ausgebucht war. Hätte uns aber sonst 10€ pro Std. gekostet.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Hauptrestaurant ist prima. Sehr viel Auswahl an essen. Es gibt Themen Abende daher immer was anderes. Wir haben die anderen Restaurants gar nicht ausprobiert. (Waren auch wohl kostenpflichtig). Personal im Restaurant auch nur im ersten Drittel freundlich und Aufmerksam. Weiter hinten würde man fast gar nicht bedient. Warum auch immer. Stress hatten sie überall gleich. Wir hatten dem Kellner 2x Trinkgeld gegeben und er hat uns nach dem ersten Mal bereits jeden Abend einen Platz reserviert.
Die Snackbar am Strand die von 12:30-15:30 Uhr geöffnet hatte, hatte nur a la Card essen wie Hamburger und so. War ok.
Am Amphitheater gab es mittags Pizza, Sandwich und Backkartoffel und Döner. Aber nur von 12-14 Uhr.
Fand ich persönlich zu kurz. Danach gab es nichts mehr bis Abends 18:30 bis das Hauptrestaurant wieder geöffnet hatte.
Also in Badesachen mal schnell was holen nach drei gab es nicht. Fand ich schade.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Nah zum Flughafen (15 min) aber kein Fluglärm.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Poolanlage Richtung Strand sehr groß und schön. Haben nur beim genauen hinschauen die besten Tage hinter sich.
Rutschen, Luna Park und Kinderpool hinter dem Hotel. Schade dass das getrennt ist.
Alle Mitarbeiter sehr Kinderfreundlich. Miniclub super. Sprechen Deutsch, Russisch, Englisch, Türkisch usw. Echt toll!
Animation sehr toll. Nicht aufdringlich.
Vorsicht bei den Fotografen. Die zocken richtig ab.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ich finde dass es ein sehr gutes 4 Sterne Hotel ist.
Anlage ungünstig von Kinderpool und Hauptpool getrennt.
Mitarbeiter alle nett und hilfsbereit.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter LMX
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Reiseleitung vor Ort hat 3 verschiedene Zeiten zur Abholung und Ankunft bei Ausflügen gegeben. Auf mehrere Anfragen dazu hat er immer verschiedene Antworten gegeben. Abholzeit zum Flughafen wurde uns überhaupt nicht mitgeteilt. Mussten wir uns selber drum kümmern dass wir die Zeit erfahren.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot |
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