La Laguneta

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Lanzarote 2015
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Name	Katrin A.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.3

Hotel

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Im Großen und Ganzen war alles in Ordnung, Sauberkeit befriedigend, auch sind viele Gebrauchsgegenstände und auch die Einrichtung aus sehr altem Stand. Könnte mal dringend erneuert werden. Service war gut, auf Sonderwünsche ging mal anstandslos ein, wir hatten einen Apartmentwechsel. Nettes Personal, also insgesamt für einen erholsamen Urlaub auf Lanzarote annehmbar.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	2	3

Zimmer

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nicht gerade modern, eher altbacken.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	3

Service

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Der Service war gut, Zimmersäuberung jeden Tag.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	4

Gastronomie

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es gab keine Gastronomie, es waren Apartments, Selbstverpflegung

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	3

Lage & Umgebung

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man braucht nur wenige Minuten zu Fuß bis zum Wasser und ist in 5 min direkt an der Promenade, die sich kilometerlang mit zahlreichen Geschäften, Ständen, Restaurants und Bars langzieht. Besser geht es nicht. Dort kann man viele Stunden verbringen, es gibt viel zu sehen, allein schon die Kulisse. traumhaft schön.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	4	4

Sport & Unterhaltung

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Angebote für die Freizeit waren mangelhaft dort

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	1	2	1

Gesamteindruck

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Für diese Woche hat es gereicht in diesem Apartment, doch waren wir auch den ganzen Tag unterwegs. Der Pool war in einem sehr schlechten Zustand, die dazugehörigen Liegen auch, die Auflagen bestimmt schon 20 Jahre alt. So sahen leider auch die Handtücher aus, die einem zu Verfügung standen. Wenn man auch Zeit in der Anlage verbringen will, ist La Laguneta nicht das Richtige. Hat für mich nur 1 Stern.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

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es war alles bestens, sehr guter Service!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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