Clubhotel RIU Buenavista

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In die Jahre gekommenes Hotel
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Name	kamabe
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	März 2017
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Auf keinen Fall ein 4 Sterne Hotel

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	3	2	2

Zimmer

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Erstes Zimmer Katastrophe, Schimmel in Kühlschrank und Dusche, aber am nächsten Tag ein besseres Zimmer bekommen, aber auch in die Jahre gekommen. Renovierungsbedürftig

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Die Damen und Herren an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	5

Gastronomie

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Kantinenflair

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	1	2

Lage & Umgebung

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kein wirklicher Strand vorhanden

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	2	2	1

Sport & Unterhaltung

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alles viel zu laut

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	3	3	1

Gesamteindruck

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Ein in allen Bereichen renovierungsbedürftiges Hotel. Schade, Keine 4 Sterne. Restaurant hat Kantinenflair. Im Themenrestaurant kaputte Plastikstühle, no go. W-lan kostenpflichtig, teuer und nur an der Lobby

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TUI

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Bei der Buchung dieser Reise ok. Beim Versuch eine neue zu buchen, fand sich eine arrogante und Kaugummikauende Geschäftsführerin. Ich habe diesmal bei einem anderen Veranstalter gebucht

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
4	5

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