Clubhotel RIU Buenavista

Adeje, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)

88% Empfehlungen

4.1

148 Bewertungen

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Gepflegtes Hotel mit gutem Service, für Familien die Zwanglosigkeit und Action suchen.
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Name	Beate S.
Alter	61 - 65 Jahre
Reisedatum	Januar 2012
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Die gesamte Anlage ist in gutem Zustand und reinlich. Das Hotel ist zwar groß, aber in überschaubare Einheiten unterteilt und fügt sich gut in die Landschaft. Der Ausblick auf das Meer und die Insel Gomera ist zauberhaft, jedoch nicht von allen Zimmern möglich. Das internationale Publikum gibt sich überwiegend leger. Es sind sehr viele Kinder (vom Baby bis zu ca. 6 Jahren) anwesend und werden vom äußerst freundlichen Personal verwöhnt. Das Essen ist abwechslungsreich und schmackhaft. Die Pools sind ausreichend und sauber. Der kleine Sandstrand mit Palmen in unmittelbarer Nähe ist auch ansprechend, das Meer ist jedoch nicht sehr sauber.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	4

Zimmer

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Wir hatten ein Familienzimmer (1 Wohnzimmer, 1 Schlafzimmer, 1 Toilette und 1 Bad mit Toilette, Dusche und Badewanne) ohne Meerblick mit einer großen Terasse mit 2 Liegen, 2 Stühlen und 1 Tischchen. Das Zimmer war ordentlich möbliert, sehr sauber und ruhig. Bettwäsche und Handtücher wurden nach eigenem Bedarf gewechselt. Der Fernseher hatte 5 deutschsprachige Programme. Ein Safe war vorhanden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Das gesamte Personal (Speiseraum, Bar, Zimmer, Rezeption, Service. Animation) war sehr zuvorkommend und bemüht, alle Wünsche zu erfüllen. Die notwendigen Dinge konnten alle in deutscher Sprache abgewickelt werden. Es gab im Hotel Kinderbetreuung, Wäscherei, einen Shuttle-Bus (mit Voranmeldung) und in ca. 400 m Entfernung eine deutsche Ärztin.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Es gab einen Hauptspeisesaal mit einem kleineren höher gelegenen und etwas abgetrennten separaten Raum (mit Kinderbuffet) und ein Speiselokal am Strand (Themenabende mit Voranmeldung) und 2 Bars. Die Qualität und Quantität der Speisen ließ keine Wünsche offen, ebenso wie die Hygiene des Servicepersonals. Trotzdem war der Speisesaal oft nicht sauber, was aber an den vielen Kindern und Gästen lag, die sich teils unanständig verhielten. An den Buffets konnte man alles finden, auch landestypisches. Die Atmosphäre war eher hektisch aber nicht durch das Personal, das immer freundlich blieb. Für neue Gäste wurde stets sofort neu aufgedeckt mit frischem Tischtuch und Stoffservietten mittags und abends.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Wer im Meer schwimmen will, ist hier an der falschen Adresse obwohl ein kleiner Sandstrand und Felsen direkt vor dem Hotel sind. Meist treibt ein bräunlicher Schaum auf dem Meer. In nächster Nähe gibt es ein paar Shops und einen Supermarkt sowie ein paar Kneipen und 4 große Wolkenkratzer verschandeln die Landschaft. Zum nächsten öffentlichen Bus (2 Buslinien, eine mit Anschluss zum Busbahnhof in Las Americas) sind es 5 Minuten. Zum Flughafen fährt man ca. 15 Minuten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

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Im Hotel gibt es Tennis, Fitness, Billiard, Showbühne, Minimarkt, Tagungsräume, Internetzugang, Boutiquen, Friseur, Massage, Sauna, Swimming-Pools, kostenlose Liegen und Handtücher, Kinderpool, Pool-Bar, Spielplatz, Kinderclub- und betreuung. Das Wasser im Pool wird ständig gereinigt und erneuert, leider benutzen die wenigsten Leute vorher die Duschen. Die Geräte im Fitnessraum sind zum Teil defekt. Ein Golfplatz ist ca. 10 km entfernt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	2	4	4	2

Gesamteindruck

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Die Anlage selbst ist sehr schön, und dem Preis angemessen; wer jedoch einen ruhigen Urlaub verbringen möchte, ist hier fehl am Platze. Hier "ist was los" und das Publikum nicht immer sehr zivilisiert. Wir sind dem Trubel entflohen, indem wir uns auf den Klippen gesonnt haben oder mit dem sehr preiswerten Bus Ausflüge auf eigene Faust und über den Reiseunternehmer gemacht haben. Ziele gibt es mehr als ein Urlaub her gibt, sowohl kulturell als auch landschaftlich.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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