Name |
Andreas |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
August 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Total verdreckte Flure, Hotel ist nicht klimatisiert, überall sind Schäden und Mängel erkennbar! Die Hotelgäste bestehen zu 95% aus russischen, ihr Benehmen war unbeschreiblich furchtbar!
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer waren nicht klimatisiert, es roch nach Schimmel. Die Zimmer waren dreckig, das Bad auch . Die Toilette wies noch Spuren der Durchfallerkrankung Vorbewohners auf. Das Zimmer würde nie geputzt trotzt Beschwerde!
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Schon der Check in war eine Katastrophe. Man fühle sich als Störenfried. Der Rezeptionist war leider nur der russischen Sprache mächtig, Deutsch war Fehlanzeige , Englisch sehr sehr schlecht! Unserer Reklamation, dass unsere Zimmer nicht geputzt werden würde einfach nicht beachtet!
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen war gut, nur leider hat man kaum welches bekommen, da die russischen Mitbewohner alles in Windeseile abgegrast hatten. Fruchtbare Zustände im Speisesaal, man müsste um alles kämpfen, sogar um Teller und Besteck! furchtbar!
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das einzig Positive in diesem Hotel ist eigentlich die Lage! Man kann gut shoppen und der Strand ist nahe.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Im Grunde kann man hier kaum etwas dazu schreiben, da alles in russisch angeboten wurde! Poolwasser war schmutzig, alle anderen Bereiche im Grund auch!
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir können wirklich jedem nur empfehlen dieses Hotel zu meiden! Das Hotel hat mit viel gutem Willen 3 Sterne verdient eher 2 ! Dreckige , schimmelige Flure . Jeden Tag muss man um Nahrung kämpfen, ansonsten haben die russischen Gäste alles abgegriffen!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Trotz Beschwerde bei der Reiseleitung hat sich nichts geändert. D.h. Unsere Zimmer wurden weiterhin nicht geputzt etc
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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