MC Arancia Resort

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Nicht für Deutsche zu empfehlen!
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Name	Timur92
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

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Die Anlage und die Umgebung waren top.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	3

Zimmer

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Ein super Faktor war dass die Klimaanlage in den Zimmern 24h reibungslos lief. Dafür waren die Gänge und das Lobby gar nicht klimatisiert. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und der Kühlschrank wurde immer aufgefüllt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Das schlechteste Hotel in Sachen Service in dem ich je war. Russische Gäste werden in diesem Hotel vorgezogen. Ich hatte Glück dass ich türkisch konnte sonst könnte ich mich in diesem Hotel gar nicht orientieren.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

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Immer das gleiche essen. Nach 3-4 Tagen schon hat man keine Lust mehr auf das Hotelessen. Die türkische Küche lernt man hier kaum bis gar nicht kennen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

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Die Lage war super. Direkt am Strand, 10 Minuten mit dem Shuttle nach Alanya entfernt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	4	5

Sport & Unterhaltung

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Das einzige was ein wenig Laune in dem Hotel gemacht hat war das Animationsteam. Cooles und nettes Team. War zwar direkte Strandlage aber das Meer war immer wellig und es wurde gleich tief sodass man kaum Spaß hatte im Wasser.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	3	4	4

Gesamteindruck

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Ich habe mehr von diesem Hotel erwartet, in meinen Augen ist das leider kein 5 Sterne Hotel und für deutsche Gäste überhaupt nicht geeignet. Das Essen ist immer das gleiche und man kennt vieles besser aus der türkischen Küche. Außerdem werden die Kellner von Ihren Chefs wie der letzte Dreck vor den Augen der Gäste behandelt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Meine Tickets von Vtours habe ich leider erst einen Tag vor Abflug bekommen da Sie anscheinend keine Zahlung von meinem Reisebüro erhalten haben obwohl eine Zahlungsbestätigung vorlag.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	3	3	3

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