Name |
Gast |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
März 2014 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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sauber, hell, ordentlich, ansprechen eingerichtet, aber:
Doppelbett nur 160 breit; Matratze so weich, dass man aufwacht wenn sich der andere umdreht (wasserbett-Effekt obwohl kein Wasserbett);
Bettwäsche nichts besonderes, kein Luxus-Feeling;
Bad zu klein für zwei Leute
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Dame am Empfang war freundlich, aber:
- erst vor der Zimmertür merkte ich, dass eine Einweisung in die Technik der Karte nötig gewesen wäre, da anders und nicht selbsterklärend wie sonst - hatte sie aber nicht;
- erst im Zimmer merkte ich, dass Schlappen fürs Wellness nicht dort sind - gibt es an der Rezeption, sagte sie aber nicht
- Den Handtüchern im Wellness musste man nachlaufen, ebenso im Fitness
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Lage & Umgebung
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Mitten im Gewerbegebiet, schnell erreichbar, gratisparken gegenüber beim Einkaufszentrum
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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Tolle Wellneslandschaft, aber voll mit Tagesgästen; aus unerklärlichem grund schließt der Wellnessbereich am Wochenende schon um 20:00h;
Fitnesscenter sehr gut ausgestattet;
Freizeitangebot | Zustand und Qualität des Pools | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Sehr schwankende Bewertung: Zimmereinrichtung wertig, Bett unter Niveau; sehr freundliche, aber jeden hilfreichen Service muss man "aus der Nase ziehen"; toller Wellnessberiech, aber kaum Service dort usw.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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