Name |
Wütender R. |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Januar 2008 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das bei verschiedenen Veranstaltern hervorragend bewertete Stadthotel "Altwienerhof" hat sich als totaler Reinfall herausgestellt. Die Anlage ist im Grunde sehr schön, wenn auch die letzte Renovierung etwas zurückliegt.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Hygienischer Zustand nicht hinnehmbar, Schimmel- und Stockflecken im Zimmer, in Bettritze ekelerregender Ansammlung von Staub, Dreck und Haaren (verschiedener Menschen!)
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Unfreundlicher, verständnisloser Umgang mit Beschwerden. Zimmer verdreckt und während Aufenthalt nur unzureichend gereinigt.
Service | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Die Bewertung bezieht sich nur auf das Frühstück. Das Hotel soll ein ausgezeichnetes Restaurant haben, das aber während unseres Aufenthaltes Betriebsferien machte...
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Stadthotel in einem etwas heruntergekommenen Viertel, jedoch - wie in Wien nicht anders zu erwarten - mit hervorragender Verkehrsanbindung. S-Bahn Haltestellt nur drei Minuten weit entfernt.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe |
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Gesamteindruck
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Das Hotel und insbesonderen die Zimmer befinden sich in einem desolaten und heruntergekommen Zustand. Die Reaktion des Personals auf die Mangelanzeige war unfreundlich und unverständlich.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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