Frymburk Wellness & Spa

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Schlechtes Hotel, Personal okay
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Name	Sina
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Februar 2015
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	3	3	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	4	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	2	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	1	4	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	2	2	2	2

Gesamteindruck

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Schlechter Zustand des Hotels Schimmel, brüchige Wände Durch gelegene Matratzen Keine Türen zwischen 2 Räumen Flecken auf Laken Kalte Räume Keine Fenster im Obergeschoss außer Dachflächen Demnach kein Ausblick Restaurant gruselig schlecht Bar und Lobby okay Frühstücksbuffet sehr einfältig

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TUI

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Geht so

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	1

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