NOVINA HOTEL Herzogenaurach

Mein Freund und ich hatten uns für das Silvester 2014/15 überlegt, Silvester zu zweit und exklusiver als sonst zu feiern und entschieden uns für ein Angebot, dass ein 7-gängiges Galamenü, Feuerwerk, Begrüßungs- und 0-Uhr-Sekt, eine Übernachtung und ein Frühstück günstig abdeckte. Im Angebot dabei waren des Weiteren vergünstigte Preise für Cocktails, wunderbare Livemusik und die Benutzung des Wellnessbereichs im vierten Stock. Begrüßt wurden wir von einem sauberen, großen Parkplatz, einem modern eingerichteten Foyer und einer schrecklich netten Rezeptionsdame. Alle Zimmer und der Wellness- und Sportbereich sind mit dem Aufzug erreichbar. Das moderne Zimmer, das wir bezogen, war sauber und ordentlich, bis auf zu vernachlässigenden Kalkflecken an der Fensterscheibe, die vom Bad ins Wohnzimmer blicken ließ. Wir hatten ein ausreichend großes Bad mit Badewanne, großem Spiegel und WC und ein großes, trennbares Bett, einen Sessel, Fernseher und einen Schreibtisch zur Verfügung.

Unser Zimmer wurde durch Sauberkeit und Ordentlichkeit, einem schön gemachten, frisch überzogenen Bett und einem großen, bodentiefen Fenster ausgezeichnet. Das Bad und das Schlafzimmer, das auch gleich das Wohnzimmer war, waren ausreichend groß und eingerichtet. Vom Safe bis zum Fernseher, Telefon, Kugelschreiber war alles vorhanden und funktionstüchtig. Bis auf ein paar Kalkflecken, die am Fenster vom Bad zum Schlafzimmer zu finden waren, ließ die Hygiene des Zimmers (Klo desinfiziert) keine Wünsche offen. Das Bett war bequem und groß und hätte sich auch in zwei aufteilen lassen. Die Einrichtung war modern und neu.

Während des Dinners fielen sofort die schön gekleideten KellnerInnen auf, die ihr Handwerk offensichtlich verstanden. Da es sich um ein feineres Arrangement handelte (Galadinner) war dies auch zu erwarten und wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. Die Angestellten schienen dabei weder verklemmt, noch steif oder sich unwohl zu fühlen, sondern verbreiteten eine edle und, zu unserer Freude, ungezwungene Atmosphäre. Kleine Witzchen, nette Unterhaltungen und eine überwältigende Freundlichkeit und Servicebereitschaft haben uns dieses Silvester versüßt.

Positiv überrascht war ich, als ich das Hotel kontaktierte, um zu fragen, ob es möglich wäre ein Menü einmal ohne Schweinefleisch und einmal vegetarisch zu buchen, was sofort in einer netten Mail bejaht wurde. Das Dinner war abwechslungsreich und sehr gut zubereitet. Auch das vegetarische Menü entsprach diesem Niveau. Es kam warm und in einem angemessenen Zeitraum an unseren Tisch, der sehr hübsch, nach dem Neujahrsmotto, dekortiert war. Auch das Frühstück war abwechslungsreich: Englisches Frühstück, Obst, Brot (in allen Varianten), Wurst, Fisch, Käse, Säfte und frischer Kaffee beendeten unseren Aufenthalt und rundeten unser Silvester ab. Überrascht war ich auch davon, dass man sowohl normale Milch, als auch die laktosefreie und die Sojavariante (Mit Schokolade und Vanille) kostenfrei verwenden konnte. Sowohl Veganer, als auch Vegetarier hätten hier ausgewogen frühstücken können.

Das Hotel war leicht durch Beschilderung und einem Navi zu erreichen. Die Stadtnähe konnten wir auf Grund der Kürze unseres Besuches nicht bewerten.

Der Sauna- und Wellnessbereich war sauber und ordentlich und in unserem Angebot mitinbegriffen. Man konnte auf Wunsch Kinderbetreuung bestellen. Soweit wir das sehen konnten, waren bei unserem Dinner auch Familien mit ihren Kindern anwesend, die auch einen positiven Eindruck erhalten haben.

Mein Freund und ich haben geplant, sollte es nocheinmal ein solches Angebot geben, nächstes Jahr wieder das Silvesterarrangement zu buchen. Wir waren voll und und ganz zufrieden. Unseren Freunden haben wir schon lange davon erzählt und würden gerne vielleicht mit einer größeren Gruppe zu Besuch kommen. (An den Kellner, der meinte, das Hotel, habe nur ein kleines Budget gehabt für das Feuerwerk zum Neujahrswechsel: Das Feuerwark war großartig! WIRKLICH!)

Kurz zum Service von dem Onlineportal gesagt: Es war alles pünktlich, bis auf ein kleines Missverständnis was die Zahlung betrifft, erledigt. Allerdings war es mir nicht möglich, Sie telefonisch einer Frage wegen zu kontaktieren.