Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay

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Badeurlaub Mutter/Tochter
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Name	Urlaub
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Das Hotel kommt so langsam in die Jahre; ist aber noch akzeptabel. Wünschenswert wären ein paar mehr schattige Plätze zum Begehen der Anlage. Z.B. beim Gang vom Strand zum Hauptgebäude ist man in der Mittagszeit der prallen Sonne ausgesetzt ohne auch nur die Möglichkeit eines schattigen Weges!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	5

Zimmer

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Zimmer hat eine vernünftige Größe. Die Betten waren super. Wer einen Fernseher im Urlaub benötigt hat hier eine nicht so große Auswahl an Programmen. Das Bad ist so groß, daß man sich auch mit 2 Personen dort aufhalten kann.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	5

Service

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Sehr aufmerksames, und trotzdem zurückhaltendes Personal. Das Zimmerpersonal hat sich während der meines 2-tägigen Bettaufenthaltes wegen heftiger Magen-Darm-Beschwerden rührend um einen gekümmert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	2	2

Gastronomie

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Das Essen war wie gewohnt abwechslungsreich aber fade im Geschmack.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	2	2

Lage & Umgebung

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Die Anlage ist zentral in der Makadi Bucht angelegt. Man kann am Strand die kpl. Bucht ablaufen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	3	4	3

Sport & Unterhaltung

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Das Animationsteam baut sehr schnell persönliche Kontakte auf und macht insgesamt einen guten Job. Ebenso beim Wassersportzentrum. Hier bekommt man jegliche Unterstützung bei den angebotenen Sportarten. Der Wellnessbereich hat mich aufgrund seiner unpersönlichen Atmosphäre überhaupt nicht angesprochen. Hier wurde man "abgefertigt".

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
3	4	3	1

Gesamteindruck

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War zum 2. Mal in diesem Hotel und würde es nur aufgrund des Personals wiederbuchen. Mir waren zu viele einheimische Urlauber vor Ort, deren Lautstärke und Essgewohnheiten mich abgeschreckt haben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FTI

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Hat alles vertragsgemäß geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	4	3

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