Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay

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Wunderschöner Urlaub
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Name	Marisa
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.9

Hotel

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Wunderschönes Hotel und sehr freundliche Mitarbeiter.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Sehr schönes Hotel und super gepflegt. Die Mitarbeiter bemühen sich wirklich sehr. Essen war super lecker und selbst für mich (vegetarisch) und meinem Freund (purer Fleischesser) perfekt. Beratung bezüglich den Ausflügen war sehr freundlich und auch der Strand perfekt zum Entspannen. Magen-Darm-Probleme hatten wir keine und selbst wenn wird man sofort versorgt vom Hotel.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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Die Reiseveranstalter waren sehr freundlich. Wir haben einen Tagesausflug nach Luxor gemacht mit dem Flieger. Es war nur leider ärgerlich, dass wir über 24h auf den Beinen waren, da uns keiner bei der Buchung sagte das wir mitten in der Nacht losfahren und erst nach 12 Uhr Nachts wieder im Hotel ankommen. Entspannt war das nicht. Trotzdem, muss man Luxor mal gesehen haben, da es sehr atemberaubend war. Deutschkenntnisse waren hervorragend.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	3

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