Name |
Klausimausi |
Alter |
keine Angabe |
Reisedatum |
Februar 2011 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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2 Nächte mit Übernachtung und Frühstück problemlos über Internet gebucht. Hotel ist soweit in Ordnung. Zimmer sind sauber. Die Dusche bringt keinen Wasserdruck (Zimmer 109). Sehr viele Italiener als Gäste, aber kein Problem. Gäste von alt bis jung.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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TV vorhanden. Alle wichtigen, gängigen Kanäle empfangbar. Fön im Bad vorhanden. Betten nicht zu hart oder zu weich. Zimmer lag nach hinten raus, sehr, sehr ruhig.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Rezeptionisten sehr freundlich und aussagefähig, sprechen auch Englisch. Viele Flyer für Vorschläge von Unternehmungen vorhanden. Zimmerreinigung in Ordnung.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Frühstück in Ordnung. Auswahl ausreichend.
Allerdings werden nicht einmal, während der Zeit der Frühstückseinnahme (ca. 45 min), die Tische gereinigt. Man setzt sich an Tische, welche verklebt, verkrümelt, mit stehengelassenen Tellern, Tassen, Besteck, etc. vom Vorgänger hinterlassen wurden. Das Küchenpersonal schaut kurz um die Ecke, runzelt die Stirn und verdreht die Augen und geht wieder. Was passiert? Nichts, sie kommen nicht zum Abräumen. Es gibt allerdings die Möglichkeit sein Gedeck selbst auf einen bereitgestellten Wagen abzustellen. Aber wer macht´s? Die allermeisten nicht. Vielleicht sollte das Hotel noch einen Eimer mit Putzmittel und Lappen bereit stellen, dann hat man wenigstens die Möglichkeit seinen Tisch selbst zu säubern.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Sehr gute Lage zum Hbf. Alles durch öffentliche Verkehrsmittel erreichbar. In der Umgebung gibt es Geschäfte und die Möglichkeit etwas zu essen.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Gesamteindruck
Preis-/Leistungsverhältnis |
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