a&o City Hotel Hauptbahnhof München

München, Bayern, Deutschland (Karte anzeigen)
72% Empfehlungen
3.4
96 Bewertungen
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Es geht auch anders!

Vorschaubild
Name Klausimausi
Alter keine Angabe
Reisedatum Februar 2011
Reiseart Städtereise
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.2

Hotel

2 Nächte mit Übernachtung und Frühstück problemlos über Internet gebucht. Hotel ist soweit in Ordnung. Zimmer sind sauber. Die Dusche bringt keinen Wasserdruck (Zimmer 109). Sehr viele Italiener als Gäste, aber kein Problem. Gäste von alt bis jung.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
3
3
3
2
3

Zimmer

TV vorhanden. Alle wichtigen, gängigen Kanäle empfangbar. Fön im Bad vorhanden. Betten nicht zu hart oder zu weich. Zimmer lag nach hinten raus, sehr, sehr ruhig.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
4
4
4
2

Service

Rezeptionisten sehr freundlich und aussagefähig, sprechen auch Englisch. Viele Flyer für Vorschläge von Unternehmungen vorhanden. Zimmerreinigung in Ordnung.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
4
4
5
3

Gastronomie

Frühstück in Ordnung. Auswahl ausreichend. Allerdings werden nicht einmal, während der Zeit der Frühstückseinnahme (ca. 45 min), die Tische gereinigt. Man setzt sich an Tische, welche verklebt, verkrümelt, mit stehengelassenen Tellern, Tassen, Besteck, etc. vom Vorgänger hinterlassen wurden. Das Küchenpersonal schaut kurz um die Ecke, runzelt die Stirn und verdreht die Augen und geht wieder. Was passiert? Nichts, sie kommen nicht zum Abräumen. Es gibt allerdings die Möglichkeit sein Gedeck selbst auf einen bereitgestellten Wagen abzustellen. Aber wer macht´s? Die allermeisten nicht. Vielleicht sollte das Hotel noch einen Eimer mit Putzmittel und Lappen bereit stellen, dann hat man wenigstens die Möglichkeit seinen Tisch selbst zu säubern.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
3
3
2
1

Lage & Umgebung

Sehr gute Lage zum Hbf. Alles durch öffentliche Verkehrsmittel erreichbar. In der Umgebung gibt es Geschäfte und die Möglichkeit etwas zu essen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
4
5
3
2

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
3

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